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Challenge

Portale anpassen

2 Aufgaben

10 Min.

Für alle Benutzer sichtbar
Anfänger Pega Platform 8.4 Deutsch

Szenario

GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen Service bei allen Anbietern zu gewährleisten, untersuchen Prüfer gängige Serviceanfragen (einschließlich Entriegeln des Fahrzeugs, Reifenreparatur und Batterieaufladung). Die neue Rolle „Auditor“ erfordert eine eindeutige Schnittstelle. Als Leiter des Vendor Management erstellen Sie ein neues Auditor-Portal und fügen eine vorhandene Seite hinzu, um kürzlich angelegte Cases anzuzeigen.

In der folgenden Tabelle finden Sie die Anmeldedaten, die Sie zur Durchführung der Challenge benötigen.

Rolle Operator ID Kennwort
Application Developer author@gogoroad pega123!

Challenge-Schritte

You must initiate your own Pega instance to complete this Challenge.

Initialization may take up to 5 minutes so please be patient.

Genaue Übungsschritte

1 Channel-Schnittstelle für den Auditor erstellen

  1. Klicken Sie im Navigationspanel von App Studio auf Channels, um die aktuellen Channel-Schnittstellen anzuzeigen.
  2. Klicken Sie unter „Create new channel interface“ auf Portal.
    auditor-interface
  3. Geben Sie Auditor in das Feld Portal name ein.
  4. Geben Sie Custom portal for the GoGoRoad auditor in das Feld Description ein.
    create-auditor-channel
  5. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die Kachel Header, Left und klicken Sie auf Configure.
  6. Überprüfen Sie, ob im Dialogfeld Configure layout alle Felder der folgenden Abbildung entsprechen.
    config-layout-menu
  7. Klicken Sie auf Submit.
  8. Klicken Sie im neuen Portal-Fenster auf Add page und wählen Sie dann eine Seite aus der Liste aus, um sie zum Layout hinzuzufügen.

    Note: Die in der folgenden Abbildung gezeigten Seiten können sich von den verfügbaren Seiten in Ihrem System unterscheiden.
    add page v2
  9. Klicken Sie oben rechts auf Save.

2 Arbeit überprüfen

  1. Klicken Sie im App Studio-Header auf Preview application.
  2. Klicken Sie im App Studio-Header auf Case Manager > Auditor , um die Auditor-Channel-Schnittstelle anzuzeigen. 
  3. Bestätigen Sie, dass die Liste My Cases standardmäßig angezeigt wird und die von Ihnen hinzugefügte Seite im Navigationsmenü zu sehen ist. 
    Notificaitions page


In den folgenden Missions verfügbar:

Wenn bei Ihrer Schulung Probleme auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support der Pega Academy..

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