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Challenge

Portale anpassen

Szenario

GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen Service bei allen Anbietern zu gewährleisten, untersuchen Prüfer gängige Serviceanfragen (einschließlich Entriegeln des Fahrzeugs, Reifenreparatur und Batterieaufladung). Die neue Rolle „Auditor“ erfordert eine eindeutige Schnittstelle. Als Leiter des Vendor Management erstellen Sie ein neues Auditor-Portal und fügen eine vorhandene Startseite hinzu, um kürzlich angelegte „Assistance Request“-Cases anzuzeigen. 

Hinweis: Bevor Sie beginnen, erstellen Sie 5 bis 10 Case-Instanzen mit unterschiedlichen Dienstleistungen.

In der folgenden Tabelle finden Sie die Anmeldedaten, die Sie zur Durchführung der Challenge benötigen.

Rolle Benutzername Passwort
Application Developer author@gogoroad pega123!
Hinweis: Ihre Übungsumgebung unterstützt möglicherweise den Abschluss mehrerer Challenges. Es kann daher vorkommen, dass die im Challenge-Walkthrough gezeigte Konfiguration nicht genau mit Ihrer Umgebung übereinstimmt.

Challenge-Schritte

Sie müssen zum Abschließen dieser Challenge Ihre eigene Pega-Instanz starten.

Die Initialisierung kann bis zu 5 Minuten dauern, bitte haben Sie Geduld.

Genaue Übungsschritte

1 Channel-Schnittstelle für den Auditor erstellen

  1. Klicken Sie im Navigationspanel von App Studio auf Channels , um die aktuellen Channel-Schnittstellen anzuzeigen.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Create new channel interface auf Portal , um das Dialogfenster New portal anzuzeigen.
    Click Portal to add a new channel interface
  3. Geben Sie im Feld Name  Auditor ein.
  4. Geben Sie im Feld Description  Custom portal for the GoGoRoad auditor ein.
    New portal dialog box
  5. Klicken Sie im Dialogfenster New portal auf Submit.
  6. Wählen Sie auf dem Tab Content im Abschnitt Navigation menu den Eintrag Add separator aus.
  7. Klicken Sie auf Add item > Custom Pages > Assistance Request , um die Startseite „Assistance Request“ zum linken Navigationsmenü im Auditor-Portals hinzuzufügen.
    Add a custom page
  8. Wiederholen Sie den 7. Schritt, um die Elemente Pulse und Teams zum Navigationsmenü hinzuzufügen.
  9. Klicken Sie rechts vom Element Home auf das Icon Trash can , um das Element aus dem Navigationsmenü zu entfernen.
  10. Wiederholen Sie den 9. Schritt, um das Element Explore Data aus dem Navigationsmenü zu entfernen.
  11. Klicken Sie im Abschnitt Navigation menu auf die Elemente und ziehen Sie sie in die folgende Reihenfolge.
    Navigation menu of Auditor portal
  12. Klicken Sie auf den Tab Configuration .
  13. Wählen Sie im Drop-down-Menü Logo  die Option „Custom logo“ aus. Custom logo.
  14. Wählen Sie beim Icon class picker   das Icon pi-user-search-solid aus.
    Tipp: Sie können die Suchleiste verwenden, um das entsprechende Icon zu finden.
    Custom icon for the Auditor portal
  15. Wählen Sie in der Liste Channel header  den Eintrag Application name + Channel name aus.
  16. Klicken Sie auf Save.

Arbeit überprüfen

  1. Klicken Sie in der App Studio-Kopfzeile auf Preview.
  2. Klicken Sie in der App Studio-Kopfzeile auf User Portal > Auditor, um die Auditor-Channel-Schnittstelle anzuzeigen.
    Switch to the Auditor portal
     
  3. Fahren Sie über die Option Navigation menu auf der linken Seite des Auditor-Portals und stellen Sie sicher, dass das Menü die passende Startseite und das passende Portal-Symbol anzeigt.
    Auditor Navigation menu
  4. Klicken Sie auf Assistance Request , um die Startseite „Assistance Request Summary“ zu öffnen.
  5. Klicken Sie oben rechts auf Design , um den Design-Modus aufzurufen.
    Design mode
  6. Fahren Sie über die Tabelle und klicken Sie dann auf Edit this table, um den Bereich mit den Tabelleneigenschaften rechts anzuzeigen.
    Edit this table icon on a table in design mode
  7. Klicken Sie im Bereich mit den Tabelleneigenschaften auf Add columns.
    Add columns icon in the table properties pane
  8. Fügen Sie das Feld Service type hinzu.
  9. Klicken Sie auf Design , um den Design-Modus zu beenden.
  10. Stellen Sie sicher, dass die Tabelle aktualisiert wird und die Spalte Service type enthält.
    Assistance Request Summary landing page


In den folgenden Missions verfügbar:

Wenn bei Ihrer Schulung Probleme auftreten, lesen Sie bitte die Pega Academy Support FAQs.

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