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UseKeysの設定とASOの実装

  • Challenge

    UseKeysの設定とASOの実装

    5 Aufgaben

    45 Min.

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  • ビジネスケースに基づいて、ユーザーは複数の顧客に対して同時に作業する場合があります。 CRMアプリケーションには顧客情報とアカウント情報が含まれているため、ユーザーがさまざまな顧客ウィンドウを開く場合があることを想定して、データの整合性を確保する必要があります。

    ソリューションおよびアーキテク...

Windowsアプリケーションとウェブアプリケーションのインテロゲート

  • Challenge

    Windowsアプリケーションとウェブアプリケーションのインテロゲート

    6 Aufgaben

    30 Min.

    Für alle Benutzer sichtbar
  • ソリューションにプロジェクトと関連アプリケーションアダプターの両方を組み込んだら、次のステップはインテロゲーションです。 このプロセスでは、CRMにログインし、ユーザーインターフェイスに顧客情報を表示し、今後のプロセスに使用するメニュー項目を追加します。...

Windowsフォームとプロシジャーオートメーションの作成

  • Challenge

    Windowsフォームとプロシジャーオートメーションの作成

    9 Aufgaben

    45 Min.

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  • このソリューション設計では、ユーザーインターフェイスのボタンをクリックすると、ACME検索システムで検索が実行され、顧客の郵便番号に基づいて一番近い店舗の所在地を返す機能が必要です。 最寄りの店舗が検索されると、ユーザーはオートメーションによってホームページに戻ります。...

アダプターの追加と設定

  • Challenge

    アダプターの追加と設定

    2 Aufgaben

    15 Min.

    Für alle Benutzer sichtbar
  • TrainingCertificationSlnにCustomer Relationship ManagementおよびACME検索システムのプロジェクトを追加したら、次のステップは各プロジェクトに関連付けられたアプリケーションを追加します。 プロジェクトドキュメントによると...

オートメーションの作成

  • Challenge

    オートメーションの作成

    2 Aufgaben

    45 Min.

    Für alle Benutzer sichtbar
  • ビジネスケースに基づいて必要なプロジェクトを作成し、顧客の郵便番号に基づいて最寄りの店舗を検索するために必要なアプリケーションをインテロゲートしました。 次に、ソリューションをCRMアプリケーションにログインさせ、「User 1」ボタンをクリックして顧客の郵便番号にアクセスさせる必要があります。

    ...

ケースステータスの設定

ケースライフサイクルの設計

ケース処理の一時停止と再開

  • Challenge

    ケース処理の一時停止と再開

    1 Aufgabe

    10 Min.

    Für alle Benutzer sichtbar
  • InsCorpでは、自動車保険契約のオプションとしてロードサイド アシスタンス サービスを開始しています。 Serviceステージで、顧客がサービスプロバイダを選択すると、サービス子ケースが作成され、サービスプロバイダから情報が収集されます。 Assistance...

ケース処理中にメールを送信する

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