Best Practices mit Pega Express
Best Practices bei der Bereitstellung mit Pega Express
Pega Express™ dient als Best-Practice-Ansatz für die Bereitstellung Ihrer Implementierung. Die Pega-Plattform beinhaltet viele Elemente der Best Practices von Pega Express innerhalb des Tools, um Geschäftsergebnisse schneller und konsistenter zu erzielen.
Die folgende Abbildung zeigt Best Practices und Prinzipien, die als Grundlage von Pega Express dienen.
Geschäftsergebnisse – Wert
- Design Thinking ist das Mindset und der Ansatz, das bzw. den wir zum Aufbrechen von Kundenanforderungen in MLPs nutzen. Design Sprints sind eine Komponente von Pega Express, die eingesetzt werden, wenn Probleme komplex oder schlecht definiert sind.
- Directly Capture of Objectives (DCO) ist die Disziplin, die in Pega Express eingesetzt wird, um die Lösung mit unseren Kunden zu entwickeln und langfristige Zusammenarbeit und dauerhaftes Feedback zwischen IT- und Business-Stakeholdern zu fördern.
- Pega Express basiert auf Agile und Scrum. Diese Lösung nutzt Microjourneys zur Bereitstellung von Teilergebnissen eines Minimum Lovable Product (MLP), womit unsere Kunden die Markteinführung beschleunigen.
Technische Ergebnisse – Qualität
- Mit den Studios in der Pega-Plattform für die Low-Code-Entwicklung können Sie Customer Microjourneys definieren und maßgeschneiderte intuitive Anwendungen erstellen, um schnell Geschäftsergebnisse zu erzielen.
- Pega Unit™ ist das automatisierte Test-Tool von Pega, mit dem Teams früh testen, die Qualität verbessern und den Fortschritt verfolgen können, indem die Produktionsreife durch Guardrail-Scores überwacht wird.
- Pega Predictive Diagnostic Cloud™ (PDC) ist eine KI-gestützte Technologie, die während des Lebenszyklus der Anwendung verwendet wird, um den Zustand Ihrer Anwendung auszuwerten und Sie bei kritischen Problemen zu benachrichtigen.
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Häufig verwendete Begriffe bei Pega Express
Der Bereitstellungsansatz von Pega Express verwendet bestimmte Begriffe, um komplexe Ideen zu definieren und zu vereinfachen.
Hier die gängigsten:
| Begriff | Beschreibung |
|---|---|
| Minimum Lovable Product (MLP) | Ein MLP besteht aus mindestens einer Microjourney, die dem Kunden Geschäftsergebnisse liefert. Jedes MLP ist ein Baustein für organisatorische Lösungen und Veränderungen. Im Gegensatz zum Minimum Viable Product (MVP) stellt ein Minimum Lovable Product eine Lösung bereit, die sowohl realisierbar als auch wünschenswert ist und dem Kunden einen hohen Mehrwert bietet. |
| Journey | Eine Journey beschreibt die Interaktionen, die zwischen einem Kunden und einem Unternehmen stattfinden, wenn der Kunde ein bestimmtes Ziel verfolgt (Forrester). Eine Journey stellt mehrere zusammenhängende Geschäftsergebnisse für den Kunden dar, der mit mehreren Personen und Channels interagiert. |
| Microjourney™ | Eine Microjourney ist eine geschäftliche Transaktion, die zu einem Zwischen- oder Endergebnis führt. Microjourneys sind die Lebenszyklen oder Arbeitseinheiten, die Kunden und Anwendern sinnvolle Ergebnisse liefern. Die Identifizierung der Microjourney-Stages gibt dem Team genügend Struktur, um die zur Durchführung der Arbeit erforderlichen Prozesse zu organisieren und zu optimieren. |
| Directly Capture Objectives (DCO) | DCO ist eine Disziplin (und eine Arbeitsweise), die innerhalb von Pega Express verwendet wird. DCO bildet einen kontinuierlichen Zyklus aus Zusammenarbeit, Iteration und Überprüfung zwischen IT- und Geschäftsbeteiligten, um Anwendungen schneller zu entwickeln und bereitzustellen. |
| DevOps | DevOps bezeichnet eine Reihe von Praktiken, die eine Brücke zwischen der Anwendungsentwicklung und dem operativen Verhalten schlagen, um die Zeit bis zur Markteinführung zu verkürzen. Mittels DevOps können Anwendungsentwickler und Geschäftsinhaber schnell auf Kundenanforderungen reagieren, den Feedback-Zyklus verkürzen und letztendlich auch schneller den Geschäftswert steigern. |
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