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統合設定の管理
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Módulo
統合設定の管理
2 Temas
25 minutos
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外部システムへの参照に、Rule画面の固定テキスト値ではなくApplication Settingsを使用した場合、ポート番号、アドレス、URLなどの値をより柔軟に変更できます。
Application Settingsを適用することで、統合設定や適切なタイプの任意のプロパティを参照する方法につい...
複数のソースを使用するレポートのデザイン
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複数のソースを使用するレポートのデザイン
4 Temas
55 minutos
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複数のクラスのデータを参照するレポートを作成するための3つのテクニック(サブレポートを作成してレポート内のデータを結合する、クラス結合を構成する、再利用可能な関連付けルールを参照する)について学習します。
診断
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診断
6 Temas
58 minutos
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他のアプリケーションと同様に、本番環境ではロボットソリューションのエラーが発生し、簡単にデバッグや解決ができない場合があります。 Pega Robot Studio™ の診断機能は、問題解決のためのステップバイステップのオートメーションの詳細を見つけるために、ログファイルを記録して分析することで...
重複ケースの特定
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重複ケースの特定
1 Tema
10 minutos
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重複提出の可能性を特定するための条件を指定することで、重複を避け、非効率性を軽減できます。
顧客のMicrojourneyの定義
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顧客のMicrojourneyの定義
5 Temas
50 minutos
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ケースタイプが、顧客のMicrojourneyの始まりから望ましい結果までをどのように表すのかを学びます。 ケースタイプのライフサイクルを、ケース処理に関する主要なマイルストーンを反映したステージに編成された一連のステップとして設計します。
Application Settingsの管理
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Reto
Application Settingsの管理
2 Tareas
30 minutos
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開発中、人事部(HR)のビジネスパートナーは従来のアプリケーションと統合して、指定された郵便番号の緯度および経度を特定していました。 アプリケーションが開発環境からステージング環境へ、さらには本番環境へと移行すると、エンドポイントURLの更新が必要になります。
Application...
Dev Studioでのデータの認証
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Dev Studioでのデータの認証
2 Tareas
10 minutos
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標準保障を利用するGoGoRoadの顧客は、Assistance RequestケースのSubmissionステージでクレジットカード情報を提供し、会社が実施したサービスの料金を支払います。 クレジットカード情報を処理する際のエラーの可能性を減らすために...
PDFファイルのケースへの添付
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PDFファイルのケースへの添付
2 Tareas
10 minutos
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InsCorpでは、提供されたサービスの内訳を含む領収書を顧客にメールで確実にお届けしたいと考えています。 サービスケースタイプにCreate PDFおよびSend email の2つのオートメーションを追加して、サービスの合計と料金明細を記載したファイルが添付されたメールを顧客に送信します。
以...
Pega APIを使用したPegaアプリケーションへのアクセス
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Pega APIを使用したPegaアプリケーションへのアクセス
1 Tarea
10 minutos
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IT部門では、ユーザーが社内ポータルで作業できる機能を追加しています。 彼らは、TGB内の空きポジションをポータルユーザーに表示するための要件をサブミットしました。 あなたは、HRAppsアプリケーションに対するAPIコールのテストを割り当てられました。
Pega...
PulseとTagsを使用したコラボレーション
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PulseとTagsを使用したコラボレーション
2 Tareas
10 minutos
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GoGoRoadアプリケーションのケースライフサイクルを通して、CSRチームのメンバーは互いに連絡を取り合う必要があります。 ユーザーが連絡を取り合う最も効率的な方法の1つは、PulseとTagsという2つのPega Platform™コラボレーションツールを使用することです。 CSRとして...