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Business Architect
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Misión
Business Architect
15 Módulos
20 Retos
1 day 3 horas 45 minutos
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App Studioの機能を学習してPega Platformでアプリケーションを開発し、組織のデジタルトランスフォーメーションを推進して、Pega Platform™を活用したビジネスアーキテクトのジャーニーに乗り出しましょう。 アプリケーション開発とデリバリーにPega Express...
Case Management Intermediate
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Misión
Case Management Intermediate
5 Módulos
5 Retos
5 horas 20 minutos
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Pega Platform™を使用したケースマネジメントについて引き続き学習します。
Low-Code App Builder
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Misión
Low-Code App Builder
12 Módulos
10 Retos
11 horas 20 minutos
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Pega Platform™を使用し、組織のデジタル変革を進めるアプリケーションを開発することについて説明します。
Low-Code App Builder Extended
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Misión
Low-Code App Builder Extended
1 Misión
15 Módulos
14 Retos
1 day 1 h 40 minutos
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Pega Platform™を使用したローコード アプリケーション開発について引き続き学習します。
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
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Módulo
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
2 Temas
30 minutos
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Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...
アプリケーションにユーザーを招待する
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Módulo
アプリケーションにユーザーを招待する
1 Tema
10 minutos
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アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。
カスケード承認
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Módulo
カスケード承認
1 Tema
15 minutos
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ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート構造を含むモデル承認処理。 Pega Platformでは、点線のレポート関係やクロスファンクショナルチームなど、承認者がユーザーのレポート階層に属さない場合に、オーソリティマトリックスオプションが用意されています。...
ケースの同時アクセスの管理
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Módulo
ケースの同時アクセスの管理
1 Tema
15 minutos
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Pega Platform™で、複数のユーザーが同じケースにアクセスする場合にそれを管理する方法について、および本番アプリケーションで競合が発生しないようにケースロックを構成する方法について学びましょう。
ユーザーガイダンス
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Módulo
ユーザーガイダンス
2 Temas
15 minutos
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現在のケースステータスを確認し、割り当てられたタスクをユーザーが完了できるようインストラクションを追加することで、ケースライフサイクルを通じてユーザーをガイドします。
ケースマネジメント
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Módulo
ケースマネジメント
11 Temas
1 h 35 minutos
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ビジネスプロセスのようなインターフェイスを使ってアプリケーションを構築できるPegaのケースマネジメント機能について理解する。