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Défi

Développer une application avec Blueprint

Développer une application avec Blueprint

2 Tâches

20 mins

Visible par : All users Applies to: Pega Platform '24.2
Débutant
Artificial Intelligence
Generative AI
Français

Scénario

Votre Lead System Architect (LSA) vous a demandé d'utiliser Pega GenAI Blueprint™ pour créer une nouvelle application Pega Platform™.

Blueprint est la nouvelle application SaaS (Software-as-a-Service) de Pega, disponible sur le site Web Pega.com. Blueprint associe la puissance de Pega GenAI™ à des informations de base sur le workflow pour créer les types de dossier (Case Type), les cycles de vie des dossiers (Case Life Cycle), les Live Data et les Personas associés à une application Pega Platform. 

Votre Lead System Architect vous a fourni la description fonctionnelle suivante à utiliser pour créer l'application GoGoRoad dans Blueprint :

L'application GoGoRoad modélisera le workflow Assistance Request dans un type de dossier. Le workflow Assistance Request comprend quatre phases (Stage) :

  • Première phase : le client contacte le service client de GoGoRoad afin de demander une assistance routière pour son véhicule. Le conseiller client identifie les informations suivantes : le type de service demandé, les informations personnelles du client, l'emplacement du service et les informations sur le véhicule. Le conseiller client recueille également les informations de paiement du client.
  • Deuxième phase : un manager vérifie la demande de service et confirme que le client est inscrit à GogoRoad.
  • Troisième phase : le conseiller client dépêche un prestataire de services.
  • Dernière phase : le conseiller client examine les services fournis et le client reçoit une facture par e-mail.

Une fois le Blueprint créé et révisé, il vous est demandé de télécharger le PDF et le fichier Blueprint puis, à l'aide du fichier Blueprint, d'importer l'application dans l'environnement Pega Platform.

Votre Lead System Architect vous a fourni une série de liens vers de la documentation technique pour vous aider à démarrer.

Vous trouverez dans le tableau suivant les identifiants dont vous avez besoin pour relever le défi :

Nom d’utilisateur Mot de passe
author@gogoroad pega123!

Vous devez initier votre votre propre instance Pega pour compléter ce Défi.

L'initialisation peut prendre jusqu'à 5 minutes, donc soyez patient.

Détail des tâches

1 Créer un Blueprint

The Blueprint Journey map found in Pega technical documentation.

Utilisez la documentation technique liée dans la carte du parcours (Journey) ci-dessus pour réaliser les tâches demandées. La documentation technique peut contenir plus d'informations que ce dont vous avez besoin pour accomplir chaque tâche.

Critères d'acceptation

  • Votre Dashboard Blueprint contient une application GoGoRoad qui inclut un type de dossier (Case Type) Assistance Request.
  • Le fichier Blueprint GoGoRoad et le document PDF GoGoRoad sont téléchargés sur votre ordinateur local.

Instructions

  1. Connectez-vous en tant qu'Application Developer :
    1. Dans le champ Username, saisissez author@gogoroad.
    2. Dans le champ Password , saisissez pega123!.
  2. Dans l’en-tête de Dev Studio, cliquez sur Switch studio >  App Studio.
    Highlighting App Studio in the header of Dev Studio.
  3. Dans l’en-tête d’App Studio, cliquez sur  Application > New application.
  4. Dans la boîte de dialogue What type of Application do you want to build?, cliquez sur Create a Blueprint.
    Highlighting the Create a Blueprint button.

     

  5. Connectez-vous à votre compte Pega, puis sur la page Web Pega GenAI Blueprint, cliquez sur Get Started.
    A screenshot of the Build a Blueprint button on the Pega Blueprint site.
     

     

  6. Sur la page Web My Blueprint Dashboard, cliquez sur Create a Blueprint.

    le bouton Create a Blueprint

  7. Sur la page Let's start your Blueprint, renseignez les informations suivantes :
    1. Dans la liste Which industry is your application for?, sélectionnez Other. Cliquez ensuite sur Next.
  8. Sur la page Share more about your application, indiquez les informations suivantes, puis cliquez sur Next.
    • Application purpose : GoGoRoad
    • Functional description : L'application GoGoRoad modélisera le workflow Assistance Request dans un seul type de dossier. Le type de dossier Assistance Request comprend quatre phases :
      Première phase : le client contacte le service client de GoGoRoad afin de demander une assistance routière pour son véhicule. Le conseiller client identifie les informations suivantes : le type de service demandé, les informations personnelles du client, l'emplacement du service et les informations sur le véhicule. Le conseiller client recueille également les informations de paiement du client.
      Deuxième phase : un manager vérifie la demande de service et confirme que le client est inscrit à GoGoRoad.
      Troisième phase : le conseiller client dépêche un prestataire de services.
      Dernière phase : le conseiller client examine les services fournis et le client reçoit une facture par e-mail.
    • Organization name : GoGoRoad
  9. Vérifiez que les types de dossiers (Case Types), les cycles de vie des dossiers (Case Life Cycles), les modèles de données (Data Models) des types de dossiers, les Live Data et les Personas correspondent à la description de l'application prévue.
  10. Cliquez sur Download PDF.
  11. À partir de la page Imprimer, enregistrez le fichier Blueprint au format PDF à un emplacement accessible sur votre ordinateur.
  12. Cliquez sur Download Blueprint.
  13. Enregistrez le fichier Blueprint à un emplacement accessible sur votre ordinateur.

2 Créer le cycle de vie d’un dossier avec Pega GenAI

Critères d'acceptation

  • Une application GoGoRoad existe dans l'instance Pega Platform. L'application GoGoRoad a été créée à l'aide du fichier Blueprint.

Instructions

Note: Si vous n'avez pas pu créer et télécharger le PDF et le fichier Blueprint, utilisez les documents fournis ci-dessous pour effectuer cette tâche.
  • Téléchargez le fichier Blueprint GoGoRoad.zip, ouvrez-le et enregistrez le fichier GoGoRoad.blueprint sur votre bureau.
  • Téléchargez le fichier PDF GoGoRoad sur votre bureau.
  1. Retournez dans l'instance Pega pour relever ce défi. Saisissez à nouveau les informations d'identification suivantes si nécessaire :
    1. Dans le champ Username, saisissez author@gogoroad.
    2. Dans le champ Password , saisissez pega123!
  2. Dans l’en-tête de Dev Studio, cliquez sur Switch studio > App Studio.
    Highlighting App Studio in the header of Dev Studio.
  3. Dans App Studio, cliquez sur Application > New application.
  4. À la page What type of Application do you want to build?, cliquez sur Build from a Blueprint.
    Highlighting the Build from a Blueprint button.
  5. Téléchargez le Blueprint et créez l'application.
    Note: Dans l'environnement actuel, la création de l'application par Pega Platform peut prendre jusqu'à une minute.
  6. Une fois la création de l'application terminée, cliquez sur Go to app.


Disponible dans la mission suivante :

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