Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...

Pega Platform™は、デベロッパーが特定のApplication Settingsをカスタマイズ用に公開するための、統一された一貫性のあるフレームワークです。 特定の組織のニーズに合わせて、カスタマイズ可能なApplication Settingsを作成して設定できるため...

ウェブサービスを使用してアプリケーションの機能を公開する方法、アプリケーションの機能を特定する方法、Pega APIを使用する方法を学びます。

Pega Platform™で、キー付きデータページでデータをソーシングすることにより、パフォーマンスを最適化し、データストアの処理を軽減する方法について学びましょう。

Pega Platform™で、複数のユーザーが同じケースにアクセスする場合にそれを管理する方法について、および本番アプリケーションで競合が発生しないようにケースロックを構成する方法について学びましょう。

ケースの処理や解決に必要な書類のアップロードが必要になる場合があります。 添付ファイルを整理するために、デベロッパーは添付ファイルのカテゴリーを作成し、ケースに追加される異なる添付ファイルを区別できます。 添付ファイルのカテゴリーにはセキュリティーコンポーネントが組み込まれており...

郵便番号やID番号などのデータは、特定の文字パターンと一致させなければならない場合があります。 特定の文字パターンに対してデータ値をテストするには、エディットバリデートルールを作成します。

フィールド値のルールを使用して、エンドユーザーに提示する選択リストの項目を定義する方法について学びましょう。これによりプロパティの値に制約を加え、既存の選択肢から選択されるようにします。

Pega Platform™では、事前処理アクションと事後処理アクションをフローアクションに追加してデータを操作できます。 これらのアクションでは、関連タスクをフローアクションに追加できます。 たとえば、人の名字と名前を連結してフルネームを作成できます。