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Case Management Intermediate

SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張

ケースの同時アクセスの管理

フローアクションプロセス

並列処理

組織レコード

アサインメントルーティングの更新

ケースロックの構成

ケース緊急度の上書き

フローアクション事前処理および事後処理の構成

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