アカウント情報の更新やケースのキャンセルなど、ケースに対して追加のアクションを実行するかどうかをユーザーが決定できるようにします。

意思決定を自動化することで、処理時間を短縮し、ケース間の整合性を確保します。

期限切れインターバルについては、緊急性の調整とエスカレーションアクションの両方を使用して設定し、遅延しているワークを完了させます。

Pega Platform™アプリケーションを使用してロボティックソリューションを開発する前に、ロボティックソリューションがインタラクトして必要なロボティックタスクを実行できるよう、必要なアプリケーションをインテロゲートするプロセスを完了しておく必要があります。 Pega Robot Studioは...

有人または無人ロボット用のロボティックソリューション開発という観点から見ると、オートメーションの開発はPega Robot Studio™における最後の基本コンセプトです。 開発するオートメーションは、特定のオブジェクトイベントから実行されるか、プロシジャーとして呼び出されて必要に応じて実行されます...

開発時、データベース統合を設定する前に、 外部データソースをシミュレーションして、データソースをアプリケーションで使用できない場合の機能をテストできます。

子ケースを作成し、異なる関係者が行う作業、異なる報告オプションに従う作業、異なる報告フレームに従う作業、複数のケースタイプに共通する作業をモデル化します。 ケースの関係を、トップレベルのケース（親ケースとも呼ばれる）と子ケースを含むケース階層でモデル化します。

開発フェーズの後に導入フェーズに入ります。 導入時にMicrojourney™の実装準備がクライアント側で完了していることを確認します。これは、MLP（Minimum Lovable Product）リリースでパッケージングされます。 MLPのリリースにより、MLPは本番環境に移行します...

ビジネスの信頼性と説明責任を高めるために、ワークフロー内のタスクをユーザーが承認または拒否できる承認プロセスを設定します。