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チャレンジ

権限マトリクスでのケースの承認の設定

2 タスク

10 分

Visible to all users
中級 Pega Platform ケースマネジメント 日本語

シナリオ

GoGoRoadの関係者は、サービスの拡大に応じて、地域マネージャーが新規ベンダーをサービスプロバイダとして追加できるようにする必要があります。 供給業者がGoGoRoadとすでに関係がある自動車協会(TAA)である場合、NewVendorケースは承認のために地域マネージャーのマネージャーにルーティングされます。 このケースはその後、コンプライアンス担当役員にルーティングされ、リクエストがTAAとGoGoRoad間の契約を遵守しているかの確認を行います。 供給業者がTAAでない場合、「New Vendor」ケースはマネージャーにルーティングされ、さらに取締役に承認が求められます。 承認が適切にルーティングされるようにデシジョンテーブルを作成します。 記載されている動作をサポートするために、「New Vendor」ケースタイプに「Approval」ステップを追加します。

以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。

ロール オペレーター ID パスワード
アプリケーションデベロッパー author@gogoroad pega123!

チャレンジ ウォークスルー

You must initiate your own Pega instance to complete this チャレンジ.

Initialization may take up to 5 minutes so please be patient.

詳細なタスク

1 Approve vendorステップを設定する

  1. Dev Studioのナビゲーション パネルで「Case types」 > 「New vendor」をクリックして、「New vendor」ケースタイプを開きます。
  2. 「Approval」プロセスで、「Step」>「Approve/Reject」をクリックします。
  3. ステップに「Approve vendor」という名前を付けます。
  4. 「Approve vendor」ステップを選択した状態で、プロパティパネルの「General」タブの「Approval flow type」ドロップダウンで、「Cascading」を選択します。
  5. 「Approval based on」ドロップダウンで「Authority matrix」を選択します。
  6. 「Decision table for matrix」フィールドに、ページリストに入力するための条件を決定するデシジョンテーブルとして「VendorApprovals」と入力します。
  7. 「Decision table for matrix」フィールドの右側の「Open」アイコンをクリックします。
    Create the VendorApprovals decision table for the authority matrix
    1. 「Create Decision Table」フォームで「Create and open」をクリックします。
    2. 「Results」タブをクリックします。
    3. 「Delegation options」セクションで、「Evaluate all rows」チェックボックスを選択します。
      Evaluate all rows option on the decision table
    4. 「Table」タブをクリックします。
    5. 最初の見出しセルをクリックして、条件プロパティを.NewVendor.Nameとして指定します。
    6. 「Label」フィールドに、「Vendor name」と入力します。
      Select a condition for the condition heading in a decision table
    7. デフォルトの演算子=のままにしておきます。
    8. 「Save」をクリックして、条件の設定を終了します。
    9. Actionsでセルの見出しをクリックし、 条件プロパティを「.GoGoRoadVendorApprovals().ApproverID」として指定します。
      Authority matrix decision table configuration for the Actions header row
    10. デフォルトの演算子=のままにしておきます。
    11. 「Save」をクリックして、条件の設定を終了します。
    12. 「Insert Row after」アイコンをクリックして、2つの行を追加します。
    13. デシジョンテーブルの各セルをクリックして、次の値を入力します:
      Decision table to determine who the New Vendor approval is routed to.
    14. 「Save」をクリックして、デシジョンテーブルを保存します。
    15. New Vendorケースタイプに戻ります。
  8. 右側のプロパティパネルの「Page list property」フィールドに、承認者のリストを保存するページリストプロパティとして「.GoGoRoadVendorApprovals」を入力します。
  9. 「Approver property」フィールドに、ページリストの要素として「.ApproverID」と入力し、リスト内の各承認者を識別します。

2 作業の確認

  1. 「New vendor」ケースタイプで「Save and run」をクリックしてケースインスタンスを作成します。
    1. 「Collect vendor information」ステップで、「Name」フィールドに「TAA」と入力します。
    2. 「Submit」をクリックします。
    3. 右上の「Actions」 >「Approval」をクリックして、最初の承認を表示します。
    4. 「Approval」ビューで、オープンアサインメントがマネージャーに割り当てられていることを確認します。
      Route vendor approval to the manager
    5. 「Approve」をクリックします。
    6. 「Actions」メニューから「Approval」をクリックして、2番目の承認を表示します。
    7. 「Approval」ビューで未処理のアサインメントがコンプライアンス担当役員に割り当てられていることを確認します。
      New vendor approval routed to the compliance officer
  2. New vendorケースインスタンスを作成します。
    1. 「Collect vendor information」ステップで「Name」フィールドに「Pega Towing」と入力します。
    2. 「Submit」をクリックします。
    3. 「Actions」メニューから「Approval」をクリックして、最初の承認を表示します。
    4. 「Approval」ビューで、オープンアサインメントがマネージャーに割り当てられていることを確認します。
      Route vendor approval to the manager
    5. 「Approve」をクリックします。
    6. 「Actions」メニューから「Approval」をクリックして、2番目の承認を表示します。
    7. 「Approval」ビューで、オープンアサインメントが取締役に割り当てられていることを確認します。
      New vendor approval routed to the director


下記のミッションにも含まれています。

トレーニングを受講中に何か問題がありましたら、 Pega Academyのテクニカルサポートまでお問い合わせください。.

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