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Configuração do status do caso

Controlar o fluxo de trabalho com base no contexto de negócio

Criando um caso filho

Criando usuários e papéis

Escalação de trabalho atrasado

Execução de acordos de prestação de serviços

Ignorando um processo com base no contexto de negócio

Pausa e reinício do processamento de caso

Roteamento de trabalho para os usuários

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