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ユーザーのチームを作成して管理する
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モジュール
ユーザーのチームを作成して管理する
3 トピック
25 分
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ワークグループとワークキューを作成して、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。
ユーザーへのアサインメントのルーティング
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モジュール
ユーザーへのアサインメントのルーティング
1 トピック
25 分
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タスクを完了するための責任を、1人または複数のユーザーに割り当てます。 ルーティングにより、最も適切なユーザーが特定のアサインメントを完了するようになり、ビジネスの効率が高まります。
ルールの単体テスト
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モジュール
ルールの単体テスト
4 トピック
１時間 5 分
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アプリケーション構成が期待どおりに動作することを確認するための単体テストルール。
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
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モジュール
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
2 トピック
20 分
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ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート階層を含むモデル承認処理。
ローコードによる定義
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モジュール
ローコードによる定義
5 トピック
50 分
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Pega Platform™は、シチズンデベロッパーやシステムアーキテクトが等しくビジネス上の成果を実現できるデジタルソリューションのアプリケーション開発環境を提供します。 App Studioなどのローコードワークスペースで、Pega...
ワークフローへのオプショナルアクションの追加
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モジュール
ワークフローへのオプショナルアクションの追加
1 トピック
15 分
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アカウント情報の更新やケースのキャンセルなど、ケースに対して追加のアクションを実行するかどうかをユーザーが決定できるようにします。
ワークフロー意思決定の自動化
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モジュール
ワークフロー意思決定の自動化
1 トピック
15 分
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意思決定を自動化することで、処理時間を短縮し、ケース間の整合性を確保します。
ワーク遅延のエスカレーション
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モジュール
ワーク遅延のエスカレーション
1 トピック
10 分
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期限切れインターバルについては、緊急性の調整とエスカレーションアクションの両方を使用して設定し、遅延しているワークを完了させます。
基本インテロゲーション
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モジュール
基本インテロゲーション
13 トピック
１時間 17 分
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Pega Platform™アプリケーションを使用してロボティックソリューションを開発する前に、ロボティックソリューションがインタラクトして必要なロボティックタスクを実行できるよう、必要なアプリケーションをインテロゲートするプロセスを完了しておく必要があります。 Pega Robot Studioは...
基本的なロボティックオートメーション
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モジュール
基本的なロボティックオートメーション
10 トピック
１時間 １分
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有人または無人ロボット用のロボティックソリューション開発という観点から見ると、オートメーションの開発はPega Robot Studio™における最後の基本コンセプトです。 開発するオートメーションは、特定のオブジェクトイベントから実行されるか、プロシジャーとして呼び出されて必要に応じて実行されます...