Pega Platform™を使用したケースマネジメントについて引き続き学習します。

Pega Platformを使用し、組織のデジタル変革を進めるアプリケーションを開発することについて説明します。

Pega Platform™を使用したローコード アプリケーション開発について引き続き学習します。

Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...

アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。

Pega Platform™には、アプリケーションのバージョンを保存する機能があります。 リリースされたアプリケーションの既存機能に影響を与えないように、デベロッパーは最初のバージョンを変更することなく、新しいバージョンのアプリケーションでアプリケーション機能を編集できます。 

アプリケーションは通常、パッケージ化してエクスポートすることで、他のシステムに移行されます。 たとえば、アプリケーションをパッケージ化してエクスポートし、開発環境、テスト環境、本番環境へと移行します。 アプリケーションのパッケージ化、エクスポート...

配信用にパッケージ化するためにアプリケーションルールセットを構成する方法と、その構成が開発と実行に与える影響について学習します。

意思決定を自動化することで、処理時間を短縮し、ケース間の整合性を確保します。