データリレーションシップ

データリレーションシップにはさまざまなユースケースがあるため、さまざまな設定をサポートするためのいくつかのフィールドタイプが用意されています。 どのフィールドタイプを使用するかを決定する際には、データオブジェクトに関連付けられた値が、どこに由来するものであるのかを考慮します。

以下の表では、データリレーションシップに関連するさまざまなフィールドタイプを示しています。

データリレーションシップを定義するために使用されるフィールドタイプに関係なく、データリレーションシップは1つのレコードまたはレコードのリストのいずれかを参照するように構成されます。 

1つのレコードのデータリレーションシップでは、データオブジェクトからのフィールドと値の単一セットのみが、ケースの完了に使用される状況を参照します。次の画像に示すように、1つのレコードのリレーションシップの例はCustomerレコードです。

レコードのリストのデータリレーションシップでは、データオブジェクトからのグループ化されたフィールドと値のリストがケース完了に使用される状況を参照します。レコードのリストのデータリレーションシップの例は、選択した顧客のレコードが含まれる現在の顧客のリストです。「Current customer list of records」データリレーションシップの例は、次の画像のようになります。

以下のインタラクションで理解度をチェックしてください。

データリレーションシップを理解しやすくするために、スーパーマーケットのオンライン注文アプリケーションの例を使用して、3つの一般的なシナリオを検討します。アプリケーションはデータリレーションシップを使用して、データオブジェクトをDelivery Orderケースタイプに関連付けます。

Embedded Dataデータリレーションシップ

Embedded Dataフィールドタイプは、ケースインスタンス内で直接行われるユーザー入力またはユーザーアクションからデータが取得される場合に使用します。Embedded Dataフィールドタイプのデータは、データソースを共有する代わりに、ケースインスタンス内に保存されます。これにより、フィールドの使用はすべて、アプリケーション全体で共通の形式で行われる必要があります。データオブジェクトを再利用してEmbedded Dataフィールドを作成することで、より一貫性のあるデータを効率的に確保できます。ビューと計算は、ケースタイプ全体で再利用できます。ただし、このデータはこのケースインスタンスに固有であるため、ケースの外部には保存されません。

たとえば、オンライン注文アプリケーションには、Credit cardデータオブジェクトが含まれています。Credit cardデータオブジェクトには、Card type、Card number、Expiration date、および一意に割り当てられたPega IDフィールドが含まれています。  Delivery OrderケースタイプのMLP1のビジネス要件は、注文を行う顧客が、注文のたびに支払情報を入力する必要があり、1つのクレジットカードの情報のみが注文の支払いに使用できることを示しています。

ユーザーは、ケースインスタンスで直接データを提供しているため、Credit cardデータオブジェクトは、Embedded dataフィールドタイプを持つPayment informationと呼ばれるフィールドのOrderケースタイプに関連しています。各注文に対して1つのクレジットカード情報のみを入力できるため、Single recordオプションが選択されます。Credit cardデータオブジェクトとPayment informationのEmbedded Dataデータフィールドは、次の図のように表示されます。 

Payment informationデータリレーションシップを作成することで、Delivery OrderケースタイプはCredit cardデータオブジェクトに関連付けられたすべてのフィールドにアクセスできるようになります。

ユーザーがDelivery Orderケースを操作する際のタスクは、クレジットカード、特にカードの種類、カード番号、有効期限のデータを入力することです。Credit cardデータオブジェクトは、ユーザーが入力した情報と一意に割り当てられたPega ID値を保持し、この情報をPegaデータベースに書き込みます。ケースインスタンスが保存されると、その一意のキーと、ケースに関連付けられた他のメタデータやフィールド値を使用して、クレジットカードレコードへの参照も保存します。 

Data Referenceデータリレーションシップ

ケースを処理するために、ケース外から取得したデータにアクセスしなければならないことがよくあります。Data referenceデータリレーションシップは、ローカルに保存されたデータレコードまたはデータのうち、外部のシステムオブレコードからのアクセスが行われるデータレコードまたはデータから、ケースに必要なデータが取得される場合に使用されます。

たとえば、オンライン注文アプリケーションにはCustomerデータオブジェクトが含まれています。Customerデータオブジェクトには、First name、Last name、Full name、Email、およびPhone フィールドが含まれています。CustomerデータオブジェクトのFirst name、Last name、Full name、Email、およびPhoneに関連する情報は、スーパーマーケットのIT部門が管理する外部のシステムオブレコードに保存されています。各Delivery orderケースは1人の顧客にのみ関連付けられているため、1つのレコードのオプションが選択されます。CustomerデータオブジェクトとOrdering customer Data Referenceフィールドは、次の図のように表示されます。 

Ordering customerデータリレーションシップを作成することで、Delivery OrderケースタイプはCustomerデータオブジェクトに関連付けられたすべてのフィールドとデータ値にアクセスできるようになります。 

データオブジェクト間のデータリレーションシップ

データリレーションシップを通してケースタイプでデータオブジェクトに関連付けられたフィールドやデータ値を利用できるようにするほか、データリレーションシップによって、別のデータオブジェクト内の1つのデータオブジェクトを参照することもできます。

たとえば、オンラインデリバリー注文を作成するには、利用可能な製品のリストを表示するケースタイプが必要です。Productデータオブジェクトには、Name、Description、Price per unit、およびSKU フィールドが含まれています。Productデータオブジェクトは、スーパーマーケットのIT部門が管理する外部データベースから取得します。顧客は商品情報の横に数量を入力して、購入する商品を特定します。このワークフローをサポートするために、Product lineデータオブジェクトを作成します。Product lineデータオブジェクトには、Quantity フィールドや、ProductデータオブジェクトとのデータリレーションシップであるProducts フィールドも含まれています。Productデータオブジェクトは外部のシステムオブレコードから取得されているため、データリレーションシップのフィールドタイプはData referenceです。情報のリストが含まれているため、選択するオプションはList of recordsです。Product lineデータオブジェクト、Productデータオブジェクト、Ordered items Embedded Dataフィールドは、次の図のように表示されます。

Delivery OrderケースタイプでProduct lineデータオブジェクトを使用できるようにするために、データリレーションシップが作成されます。Product lineデータオブジェクトでは、ユーザーはQuantityフィールドに数値を入力する必要があるため、Ordered productsデータリレーションシップには、Embedded Dataフィールドタイプが付与されます。ユーザーは注文元の商品リストを受け取るため、選択されたOptionは、List of recordsになります。

以下のインタラクションで理解度をチェックしてください。