セールスからデリバリーへの引き継ぎ
セールスからデリバリーまでの定義
セールスからデリバリーへの引き継ぎミーティングは、Pega Express™の導入手法の重要なアクティビティです。 このミーティングでは、セールスチームが発見フェーズで得た経験と知識を引き渡し、その知識をプロジェクトデリバリーチームに引き継ぎます。 このセッションでは、セールスプロセスで合意された内容がプロジェクトチームに明確になるようにします。 これにより、プロジェクトチームが準備フェーズで貴重な時間を無駄にすることを防ぎます。 コンサルティングソリューションエグゼクティブ(CSE)は、引き継ぎミーティングの開催およびホストを担当します。
セールスからデリバリーへの引き継ぎミーティングの目的は以下のとおりです。
- セールスチームからプロジェクトデリバリーチームへの知識の伝達
- プロジェクトの役割と責任についての調整と合意
- ビジネス成果と顧客の目標の明確化
- プロジェクトのスコープとスケジュールの共有
セールスからデリバリーへの引き継ぎミーティング | |
出席者は以下のとおりです。
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期間:1日 形式:対面/オンライン アウトプット:引き継ぎミーティングのレコード資料を保存し、後日消費するリソースとして記録します。 |
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次回の内容は以下のとおりです。 |
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Pegaには次の3本の柱がすでに存在しています。 ソリューションコンサルタントは、Pega 8.4以上のプロジェクトインスタンスにインポートするためのRAPファイルのダウンロードを実施します。 |
Pegaではまだ存在していない3本の柱があります。 ソリューションコンサルタントは、入力済みCase Type Backlogを実行します |
アジェンダの例
プロジェクトのキックオフミーティングは、セールスからデリバリーへの引き継ぎミーティングの直後に行う必要があります。 引き継ぎセッションで共有された適切な資料を使用します。
次の画像で「+」アイコンをクリックすると、ミーティングアジェンダの例およびサポート資料を検索できます。
次の問題に答えて、理解度をチェックしましょう。
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