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Case Management Intermediate

Pegaアプリケーションのモバイルアプリ

SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張

  • Module

    SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張

    2 Topics

    30 mins

    Visible to: All users
  • Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...

ケースの同時アクセスの管理

フローアクションプロセス

並列処理

組織レコード

Pega Platform向けモバイルアプリのデプロイ

  • Challenge

    Pega Platform向けモバイルアプリのデプロイ

    2 Tasks

    30 mins

    Visible to: All users
  • 人事部は、新入社員が入社初日に健康保険に加入できるようにする必要があると考えています。 新入社員が会社支給のノートPCを入手する前にプランに登録できるようにするため、人事部でAppleのiPadを1セット購入する予定です。 オリエンテーションセッションで...

アサインメントルーティングの更新

  • Challenge

    アサインメントルーティングの更新

    2 Tasks

    20 mins

    Visible to: All users
  • 人事部(HR)は、新入社員を会社の支払名簿に追加する機能を必要としています。 PegaHRアプリケーションには、このワークを実行するためのケースタイプが用意されています。 ビジネスアーキテクトは、そのビジネスプロセスが現時点でのTGBのニーズを十分満たすものであると判断しました。 ただし...

ケースロックの構成

  • Challenge

    ケースロックの構成

    1 Task

    10 mins

    Visible to: All users
  • TGBでは、募集中のポジションに応募した候補者は、すでに勤務する3〜6人の従業員と面接を行います。 各面接官は、並列処理で候補者を独立して評価することができます。 人事部(HR)では、複数の面接官とすべての人事担当者が、いつでもCandidateケースにアクセスし、更新する可能性があると判断しました...

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