Pega Platform™では3レベルの組織構造をサポートしています。 組織図と組織レコードを使用して組織構造を変更する方法について学びましょう。

コネクターは外部システムの統合に使用します。 コネクターがサービスを呼び出そうとすると、アプリケーションのインフラストラクチャや構成に関連するエラーが発生することがあります。 

エラー処理のメカニズムは、コネクターを呼び出す方法によって異なります。...

外部システムへの参照に、Rule画面の固定テキスト値ではなくApplication Settingsを使用した場合、ポート番号、アドレス、URLなどの値をより柔軟に変更できます。

Application Settingsを適用することで、統合設定や適切なタイプの任意のプロパティを参照する方法につい...

他のアプリケーションと同様に、本番環境ではロボットソリューションのエラーが発生し、簡単にデバッグや解決ができない場合があります。 Pega Robot Studio™ の診断機能は、問題解決のためのステップバイステップのオートメーションの詳細を見つけるために、ログファイルを記録して分析することで...

重複提出の可能性を特定するための条件を指定することで、重複を避け、非効率性を軽減できます。

ケースタイプが、顧客のMicrojourneyの始まりから望ましい結果までをどのように表すのかを学びます。 ケースタイプのライフサイクルを、ケース処理に関する主要なマイルストーンを反映したステージに編成された一連のステップとして設計します。

開発中、人事部（HR）のビジネスパートナーは従来のアプリケーションと統合して、指定された郵便番号の緯度および経度を特定していました。 アプリケーションが開発環境からステージング環境へ、さらには本番環境へと移行すると、エンドポイントURLの更新が必要になります。

Application...

標準保障を利用するGoGoRoadの顧客は、Assistance RequestケースのSubmissionステージでクレジットカード情報を提供し、会社が実施したサービスの料金を支払います。 クレジットカード情報を処理する際のエラーの可能性を減らすために...

InsCorpでは、提供されたサービスの内訳を含む領収書を顧客にメールで確実にお届けしたいと考えています。 サービスケースタイプにCreate PDFおよびSend email の2つのオートメーションを追加して、サービスの合計と料金明細を記載したファイルが添付されたメールを顧客に送信します。

以...