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Automatizando decisões com tabelas de decisão
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Challenge
Automatizando decisões com tabelas de decisão
2 Tasks
10 mins
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Uma organização está lançando um aplicativo que facilita solicitações de empréstimo. Os clientes iniciam uma solicitação de empréstimo e inserem seu...
Automatizando decisões com árvores de decisão
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Challenge
Automatizando decisões com árvores de decisão
2 Tasks
10 mins
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Uma organização está lançando um aplicativo que facilita solicitações de empréstimo. Os clientes iniciam uma solicitação de empréstimo e inserem seu...
Calculando campos com tabelas de decisão
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Challenge
Calculando campos com tabelas de decisão
2 Tasks
15 mins
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Os stakeholders da GoGoRoad querem garantir a satisfação dos clientes, permitindo que o aplicativo de descontos se baseie no fato de o provedor de...
Como criar o ciclo de vida do caso
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Challenge
Como criar o ciclo de vida do caso
8 Tasks
30 mins
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O prefeito da MyTown quer aumentar o envolvimento dos moradores e melhorar a resposta da cidade aos problemas relatados.
Para alcançar essa meta, o...
Configurando aprovações em cascata com uma matriz de autoridade
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Challenge
Configurando aprovações em cascata com uma matriz de autoridade
3 Tasks
10 mins
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Conforme o serviço de reparos aumenta, os stakeholders da GoGoRoad querem permitir que os Gerentes de Território enviem novos fornecedores como...
Configurando uma aprovação em cascata com uma estrutura de reporte
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Challenge
Configurando uma aprovação em cascata com uma estrutura de reporte
2 Tasks
10 mins
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Os stakeholders da GoGoRoad querem permitir que os Gerentes de Território adicionem novos fornecedores como provedores de serviço, considerando o...
Configurando uma condição de visibilidade para conteúdo de formulário
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Challenge
Configurando uma condição de visibilidade para conteúdo de formulário
1 Task
5 mins
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O aplicativo GoGoRoad permite que os clientes adicionem um endereço de serviço inserindo informações nos campos ou selecionando a localização no mapa...
Configuração do status do caso
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Challenge
Configuração do status do caso
1 Task
20 mins
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Após analisar o progresso no desenvolvimento do caso Solicitação de serviço (Service Request), o prefeito de MyTown e o coordenador de serviços notam...
Controlar o fluxo de trabalho com base no contexto de negócio
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Challenge
Controlar o fluxo de trabalho com base no contexto de negócio
3 Tasks
10 mins
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Quando os clientes enviam uma solicitação de assistência rodoviária, um agente de atendimento ao cliente valida manualmente se o cliente está inscrito...
Criando e configurando variáveis de aplicativos
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Challenge
Criando e configurando variáveis de aplicativos
2 Tasks
15 mins
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Os stakeholders da GoGoRoad querem uma forma rápida de controlar o comportamento do aplicativo do tipo de caso Solicitação de assistência (Assistance...