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アサインメントルーティングの更新

アダプターの追加と設定

  • Challenge

    アダプターの追加と設定

    2 Tasks

    15 mins

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  • TrainingCertificationSlnにCustomer Relationship ManagementおよびACME検索システムのプロジェクトを追加したら、次のステップは各プロジェクトに関連付けられたアプリケーションを追加します。 プロジェクトドキュメントによると...

アプリケーションデータの操作

アプリケーション変数の作成と設定

インタラクションとアクティビティの実装

  • Challenge

    インタラクションとアクティビティの実装

    16 Tasks

    45 mins

    Visible to: All users
  • ケースを確認する場合、アカウントにアクセスした後、「Customer Information」ウィンドウに顧客のアカウント情報が表示されます。 インタラクションがアクティブの間は、アカウント情報を更新できます。 データの整合性を確保するために、アプリケーションで顧客情報を利用できない場合は...

オートメーションの作成

  • Challenge

    オートメーションの作成

    2 Tasks

    45 mins

    Visible to: All users
  • ビジネスケースに基づいて必要なプロジェクトを作成し、顧客の郵便番号に基づいて最寄りの店舗を検索するために必要なアプリケーションをインテロゲートしました。 次に、ソリューションをCRMアプリケーションにログインさせ、「User 1」ボタンをクリックして顧客の郵便番号にアクセスさせる必要があります。

    ...

キー付きデータページを含むページプロパティの取得

ケースステータスの設定

ケースライフサイクルの設計

ケースロックの構成

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