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Business Architect
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Mission
Business Architect
15 Modules
20 Challenges
1 day 3 hrs 30 mins
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Comience su recorrido como Business Architect con Pega Platform aprendiendo las capacidades de App Studio a fin de desarrollar aplicaciones en Pega...
Gestión de casos, nivel intermedio
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Mission
Gestión de casos, nivel intermedio
5 Modules
5 Challenges
5 hrs 20 mins
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Siga aprendiendo acerca de la gestión de casos usando Pega Platform™.
Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
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Module
Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
1 Topic
15 mins
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Permita a los usuarios decidir si desean realizar acciones adicionales en un caso, como actualizar la información de la cuenta o cancelar un caso.
Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio
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Module
Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio
2 Topics
30 mins
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En Dev Studio, puede configurar acuerdos de nivel de servicio más complejos para satisfacer las necesidades del negocio que requieren el procesamiento...
Aprobaciones en cascada
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Module
Aprobaciones en cascada
1 Topic
15 mins
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Modele el procesamiento de aprobaciones con una estructura de subordinación para modelar las aprobaciones gerenciales que se aplican de manera...
Asignación y finalización de trabajos para Business Architects
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Asignación y finalización de trabajos para Business Architects
4 Topics
1 hr
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Como Business Architect de Pega, comprender las características de Pega Platform™ que transforman los flujos de trabajo mediante la automatización del...
Automatización de decisiones de flujo de trabajo
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Module
Automatización de decisiones de flujo de trabajo
1 Topic
15 mins
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Automatice la toma de decisiones para reducir el tiempo de procesamiento y garantizar la coherencia entre los casos.
Colaboración con los usuarios
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Module
Colaboración con los usuarios
1 Topic
20 mins
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Complete su Microjourney® más rápido utilizando los widgets Pulse y Etiquetas para interactuar con otros usuarios de la aplicación.
Compleción del trabajo a tiempo
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Module
Compleción del trabajo a tiempo
2 Topics
25 mins
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Configure metas y fechas límite en pasos, procesos, etapas y casos completos para hacer cumplir la compleción puntual del trabajo.
Control del flujo de trabajo de casos para Business Architects
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Module
Control del flujo de trabajo de casos para Business Architects
6 Topics
1 hr 25 mins
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Como Business Architect de Pega, comprender las funciones listas para usar de Pega a fin de controlar el flujo de trabajo (workflow) le permite...