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Ajouter des actions facultatives à un workflow
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Challenge
Ajouter des actions facultatives à un workflow
1 Task
5 mins
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<p>InsCorp souhaite que les clients puissent annuler à tout moment leurs demandes de service. Pour prendre en charge la coproduction, un architecte...</p>
Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA
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Challenge
Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA
2 Tasks
10 mins
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<p>GoGoRoad tient à assurer à ses clients que leurs demandes d’assistance peuvent être annulées à tout moment. Non seulement la fonctionnalité de demande...</p>
Ajouter des champs aux vues
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Challenge
Ajouter des champs aux vues
4 Tasks
20 mins
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<p>Maintenant que les phases (Stages), les étapes (Steps) et les data objects du cycle de vie du dossier Service Request de MyTown 311 sont configurés...</p>
Ajouter des enregistrements de données à un data object
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Challenge
Ajouter des enregistrements de données à un data object
3 Tasks
10 mins
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Lors de l’envoi d’une demande de service à l’aide de l’application MyTown 311, les habitants décrivent d’abord le problème. Le maire et le...
Ajouter des fichiers PDF en pièce jointe à un dossier
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Challenge
Ajouter des fichiers PDF en pièce jointe à un dossier
2 Tasks
10 mins
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InsCorp veut s’assurer que les clients reçoivent un e-mail récapitulant de façon détaillée et précise les services dont ils ont bénéficié. Ajoutez...
Ajouter une recherche de dossiers en double pour les BA
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Challenge
Ajouter une recherche de dossiers en double pour les BA
4 Tasks
15 mins
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<p>Lors d’une session DCO, les parties prenantes de GoGoRoad ont déclaré qu’elles souhaitaient s’assurer qu’un seul dossier (Case) <samp>Assistance Request</samp> soi...</p>
Ajouter une recherche de type de dossier en double
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Challenge
Ajouter une recherche de type de dossier en double
3 Tasks
10 mins
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<p>InsCorp veut s’assurer qu’un seul dossier de demande d’assistance est traité pour chaque demande. Les clients qui envoient des demandes d’assistance...</p>
Ajouter une source de données externe à un type de données
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Challenge
Ajouter une source de données externe à un type de données
7 Tasks
30 mins
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Les demandes d’assistance routière doivent identifier le véhicule afin que le fournisseur de services puisse préparer l’intervention. Par exemple...
Appliquer les SLA
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Challenge
Appliquer les SLA
1 Task
15 mins
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<p>Vous développez une application pour MyTown311, qui permettra de capturer et de gérer les demandes de service. Vous devez vous assurer que les...</p>
Approuver des tâches pour les BA
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Challenge
Approuver des tâches pour les BA
5 Tasks
20 mins
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<p>Lors d’une session Directly Capture Objectives (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad a expliqué qu’il n’exigeait pas toujours que les clients...</p>