外部システムへの参照に、Rule画面の固定テキスト値ではなくApplication Settingsを使用した場合、ポート番号、アドレス、URLなどの値をより柔軟に変更できます。

Application Settingsを適用することで、統合設定や適切なタイプの任意のプロパティを参照する方法につい...

重複提出の可能性を特定するための条件を指定することで、重複を避け、非効率性を軽減できます。

ケースタイプが、顧客のMicrojourneyの始まりから望ましい結果までをどのように表すのかを学びます。 ケースタイプのライフサイクルを、ケース処理に関する主要なマイルストーンを反映したステージに編成された一連のステップとして設計します。

開発中、人事部（HR）のビジネスパートナーは従来のアプリケーションと統合して、指定された郵便番号の緯度および経度を特定していました。 アプリケーションが開発環境からステージング環境へ、さらには本番環境へと移行すると、エンドポイントURLの更新が必要になります。

Application...

標準保障を利用するGoGoRoadの顧客は、Assistance RequestケースのSubmissionステージでクレジットカード情報を提供し、会社が実施したサービスの料金を支払います。 クレジットカード情報を処理する際のエラーの可能性を減らすために...

InsCorpでは、提供されたサービスの内訳を含む領収書を顧客にメールで確実にお届けしたいと考えています。 サービスケースタイプにCreate PDFおよびSend email の2つのオートメーションを追加して、サービスの合計と料金明細を記載したファイルが添付されたメールを顧客に送信します。

以...

IT部門では、ユーザーが社内ポータルで作業できる機能を追加しています。 彼らは、TGB内の空きポジションをポータルユーザーに表示するための要件をサブミットしました。 あなたは、HRAppsアプリケーションに対するAPIコールのテストを割り当てられました。

Pega...

GoGoRoadアプリケーションのケースライフサイクルを通して、CSRチームのメンバーは互いに連絡を取り合う必要があります。 ユーザーが連絡を取り合う最も効率的な方法の1つは、PulseとTagsという2つのPega Platform™コラボレーションツールを使用することです。 CSRとして...

人事部（HR）のビジネスパートナーは、従来のアプリケーションを使用して、従業員が自宅近くで利用できる割引サービスを探しています。 このアプリケーションでは、割引サービスを見つけるために経度と緯度の値が必須です。 このレガシーアプリケーションを使用しやすくするために、人事部のビジネスパートナーから...