
Search
Looking for instructor-led training?
Anwendungsentwicklung
-
Module
Anwendungsentwicklung
4 Topics
40 mins
-
Erfahren Sie mehr über die Funktionen zur Anwendungsentwicklung mit Pega und wie Sie Anwendungen mit Low-Code-Tools wie App Studio erstellen können.
...
Arbeit pünktlich fertigstellen
-
Module
Arbeit pünktlich fertigstellen
2 Topics
25 mins
-
Legen Sie für Steps, Prozesse, Stages und komplette Cases Ziele und Deadlines fest, um die termingerechte Fertigstellung der Arbeit durchzusetzen.
Automation Shapes im Case-Life-Cycle
-
Module
Automation Shapes im Case-Life-Cycle
1 Topic
20 mins
-
Die Pega-Plattform bietet verschiedene Automation Shapes, die überall in der Anwendung verwendet werden können. Jede Shape hat einen bestimmte Zweck...
Benutzer zu einer Anwendung einladen
-
Module
Benutzer zu einer Anwendung einladen
1 Topic
10 mins
-
Fügen Sie Personas und Channel-Schnittstellen zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie Benutzern Personas passend zu ihrer Interaktion in einem Case zu...
Benutzerführung
-
Module
Benutzerführung
2 Topics
15 mins
-
Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Status eines Case identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen Benutzer...
Benutzerteams erstellen und verwalten
-
Module
Benutzerteams erstellen und verwalten
3 Topics
25 mins
-
Mit Arbeitsgruppen und Postkörben können funktionsübergreifende Benutzerteams an einem gemeinsamen Aufgabenpool arbeiten und die Prozesseffizienz...
Case Management
-
Module
Case Management
11 Topics
1 hr 35 mins
-
Erfahren Sie mehr über das Case Management mit Pega, mit dem Sie Anwendungen über eine Geschäftsprozessen ähnelnden Oberfläche erstellen können.
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
-
Module
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
1 Topic
15 mins
-
Erzwingen Sie Case-Abhängigkeiten mit den Step „Wait“. Der Step „Wait“ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Case-Bearbeitung anzuhalten und fortzusetzen...
Customer Microjourney definieren
-
Module
Customer Microjourney definieren
5 Topics
50 mins
-
Erfahren Sie, wie Case-Typen die Microjourney™ eines Kunden vom Anfang bis zum gewünschten Ergebnis abbilden. Entwickeln Sie den Lebenszyklus eines...
Doppelte Cases identifizieren
-
Module
Doppelte Cases identifizieren
1 Topic
10 mins
-
Geben Sie Bedingungen an, mit denen Sie potenzielle doppelte Anträge identifizieren können, um doppelten Arbeitsaufwand zu vermeiden und Ineffizienzen...