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Anwendungszugriff verwalten
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Module
Anwendungszugriff verwalten
3 Topics
30 mins
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Erfahren Sie, wie Sie rollenbasierte Zugangskontrollen mit dem Access Manager konfigurieren können.
Benutzer zu einer Anwendung einladen
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Module
Benutzer zu einer Anwendung einladen
1 Topic
10 mins
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Fügen Sie Benutzer zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie ihnen Rollen passend zu ihrer Interaktion in einem Case zu.
Datenänderungen nachverfolgen und prüfen
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Module
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2 Topics
20 mins
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Die Pega-Plattform verfolgt durchgeführte Aktionen automatisch nach, z. B. welche Mitarbeiter wann an einem Case gearbeitet haben. Sie können diese...
Mobile Apps gestalten
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Module
Mobile Apps gestalten
2 Topics
25 mins
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Mit der Pega-Plattform erstellte mobile Apps können für jede Benutzerrolle oder jede Persona konfiguriert werden. Erfahren Sie, wie Sie die Theme...
Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
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Module
Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
4 Topics
45 mins
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Angriffsarten, die böswillige Hacker nutzen, um unbefugt Zugriff auf die Pega-Plattform zu erlangen und wie...
UI für verschiedene Geräte gestalten
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Module
UI für verschiedene Geräte gestalten
6 Topics
45 mins
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Sehen Sie sich eine Vorschau Ihrer Anwendung für Mobilgeräte und Tablets an, um eine positive Benutzererfahrung unabhängig vom bevorzugten Gerät...
Anwendungszugriff verwalten
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Challenge
Anwendungszugriff verwalten
1 Task
5 mins
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Die GoGoRoad-Produktmanager möchten den Zugriff auf die Entwicklung auf den Case-Typ „Neuer Anbieter“ beschränken, sodass nur genehmigte Rollen...
Benutzer und Rollen erstellen
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Challenge
Benutzer und Rollen erstellen
4 Tasks
10 mins
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GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...
Mobile Apps gestalten
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Challenge
Mobile Apps gestalten
4 Tasks
15 mins
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GoGoRoad möchte Kunden die Möglichkeit geben, einen „Assistance Request“-Case mit einem Mobilgerät zu eröffnen. Passen Sie den Channel der mobilen App...
Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
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Challenge
Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
2 Tasks
5 mins
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GoGoRoad hat mit einer großen Anzahl an fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen zu kämpfen. Das Management vermutet, dass es sich bei den Versuchen um...