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ケースマネジメント

ケースライフサイクルのオートメーションシェープ

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    ケースライフサイクルのオートメーションシェープ

    1 Topic

    20 mins

    Visible to all users
  • Pega Platform™は、アプリケーション全体で使用できる、様々なオートメーションシェープを提供しています。 各シェープには、ケースライフサイクルでの明確な目的と用途があります。 シェープは、人間のやり取りを回避して、ビジネス目標を簡素化するのに役立ちます。

ケース処理の一時停止と再開

ケース処理中にEメールを送信する

テンポラリケースの作成と保持

デシジョンツリーでの決定の自動化

  • Module

    デシジョンツリーでの決定の自動化

    3 Topics

    25 mins

    Visible to all users
  • Pega Platform™ではデシジョンツリーを使用して複雑な決定ロジックを設計できます。 デシジョンツリーでは、さまざまなテスト条件やプロパティを使って評価できます。 比較結果がtrueなら、さらに比較が実行されます。

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