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Low-Code App Builder
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Mission
Low-Code App Builder
13 Modules
12 Challenges
13 hrs 25 mins
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Einleitung zur Verwendung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.
Low-Code App Builder Extended
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Mission
Low-Code App Builder Extended
1 Mission
15 Modules
14 Challenges
1 day 1 hr 40 mins
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Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.
Routing von Aufgaben an Benutzer
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Challenge
Routing von Aufgaben an Benutzer
2 Tasks
10 mins
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Die Assignments der Serviceanfragen-Cases werden von bestimmten Mitgliedern der Stadtverwaltung übernommen. Die Koordinationsstelle für kommunale...
Arbeit genehmigen
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Challenge
Arbeit genehmigen
1 Task
5 mins
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Die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen von MyTown möchte alle Reparaturen überprüfen, die aufgrund von Serviceanfragen der Bürger...
Benutzer und Rollen erstellen
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Challenge
Benutzer und Rollen erstellen
4 Tasks
10 mins
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GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...
Benutzerteams erstellen und verwalten
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Challenge
Benutzerteams erstellen und verwalten
4 Tasks
10 mins
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Bei Pannenhilfe-Anfragen müssen die Kundenbetreuer (CSR, Customer Service Representatives) jedem Case einen Dienstleister zuweisen, die...
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
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Challenge
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
1 Task
10 mins
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InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. In der Stage „Service“ wählt der Kunde einen Dienstleister...
Case-Life-Cycle entwerfen
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Challenge
Case-Life-Cycle entwerfen
8 Tasks
30 mins
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Der Bürgermeister von MyTown möchte die Bürger stärker einbinden und die Reaktion der Stadt auf ihre Belange verbessern.
Um dieses Ziel zu...
Case-Status festlegen
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Challenge
Case-Status festlegen
1 Task
20 mins
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Nach einer Überprüfung der Fortschritte bei der Entwicklung des Case „Service Request“ sehen der Bürgermeister von MyTown und der Servicekoordinator...
E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden
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Challenge
E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden
1 Task
15 mins
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Der Bürgermeister von MyTown möchte, dass die Benutzer per E-Mail benachrichtigt werden, wenn das gemeldete Problem behoben wurde.
In der folgenden...