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Gestión de casos, nivel intermedio

Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio

  • Module

    Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio

    2 Topics

    30 mins

    Visible to: All users
  • En Dev Studio, puede configurar acuerdos de nivel de servicio más complejos para satisfacer las necesidades del negocio que requieren el procesamiento...

Debugging del rendimiento del sistema

  • Module

    Debugging del rendimiento del sistema

    4 Topics

    1 hr 15 mins

    Visible to: All users
  • El diagnóstico de los problemas de rendimiento requiere comprender la causa raíz de un problema. Por ejemplo, un usuario podría reportar que una...

Fundamentos del diseño de UX

  • Module

    Fundamentos del diseño de UX

    4 Topics

    22 mins

    Visible to: All users
  • En este módulo, se introduce el enfoque de Pega de la UX, y se describen las prácticas recomendadas de UX que aplica un Lead System Architect (LSA).

Gestión del acceso a casos simultáneos

  • Module

    Gestión del acceso a casos simultáneos

    1 Topic

    15 mins

    Visible to: All users
  • Descubra cómo Pega Platform gestiona varios usuarios que acceden al mismo caso y configure el bloqueo de casos para evitar posibles conflictos en las...

Localización de contenido de la aplicación

Medición del rendimiento del sistema

  • Module

    Medición del rendimiento del sistema

    5 Topics

    1 hr 25 mins

    Visible to: All users
  • Pega Platform™ proporciona herramientas para evaluar el rendimiento de las aplicaciones por medio de estadísticas de rendimiento y eventos que lo...

Pega Web Mashup

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    Pega Web Mashup

    4 Topics

    50 mins

    Visible to: All users
  • Pega Web Mashup le permite embeber una aplicación Pega Platform™ en otra aplicación web. Puede crear un mashup para mostrar información sobre un caso.

Procesamiento de acción de flujo

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    Procesamiento de acción de flujo

    2 Topics

    25 mins

    Visible to: All users
  • En Pega Platform, puede agregar acciones de preprocesamiento y posprocesamiento a una acción de flujo para manipular datos. Estas acciones le permiten...

Procesamiento paralelo

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    Procesamiento paralelo

    4 Topics

    40 mins

    Visible to: All users
  • Configure una etapa para ejecutar varios procesos en paralelo para permitirles a los usuarios realizar tareas de forma independiente. Aprender a...

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