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SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張

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    SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張

    4 Topics

    40 mins

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  • Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...

ケースの同時アクセスの管理

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    ケースの同時アクセスの管理

    4 Topics

    30 mins

    Visible to all users
  • Pega Platformで、複数のユーザーが同じケースにアクセスする場合にそれを管理する方法について、および本番アプリケーションで競合が発生しないようにケースロックを構成する方法について学びましょう。

ケース添付ファイルへのアクセスの整理と管理

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    ケース添付ファイルへのアクセスの整理と管理

    3 Topics

    25 mins

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  • ケースの処理や解決に必要な書類のアップロードが必要になる場合があります。 添付ファイルを整理するために、デベロッパーは添付ファイルのカテゴリーを作成し、ケースに追加される異なる添付ファイルを区別できます。 添付ファイルのカテゴリーにはセキュリティーコンポーネントが組み込まれており...

システムパフォーマンスのデバッグ

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    システムパフォーマンスのデバッグ

    4 Topics

    1 hr 15 mins

    Visible to all users
  • パフォーマンス問題を診断するには、問題の根本原因を理解する必要があります。 たとえば、あるアプリケーションが画面を表示するのに1分かかるとユーザーから報告があったとします。 デベロッパーは、根本的な問題がデータベースアクセス、ルールアッセンブリー...

システムパフォーマンスの測定

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    システムパフォーマンスの測定

    5 Topics

    1 hr 25 mins

    Visible to all users
  • Pega Platform™は、パフォーマンス統計やイベントを通じてアプリケーションのパフォーマンスを評価するツールを用意しています。 パフォーマンス統計は、Pegaサーバーで発生したパフォーマンス問題と、ワークフローで呼び出される外部システムで発生したパフォーマンス問題を区別するのに役立ちます。

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ビジネスの効率性に関するインサイトの取得

フローアクションプロセス

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    フローアクションプロセス

    4 Topics

    35 mins

    Visible to all users
  • Pega Platform™では、事前処理アクションと事後処理アクションをフローアクションに追加してデータを操作できます。 これらのアクションでは、関連タスクをフローアクションに追加できます。 たとえば、人の名字と名前を連結してフルネームを作成できます。

ログファイルの確認

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    ログファイルの確認

    6 Topics

    45 mins

    Visible to all users
  • Pega Platform™には、アプリケーションのエラーやパフォーマンス、セキュリティーの問題などのシステムイベントを記録するログがあります。 ログファイルを使用して、開発から本番までのリリースサイクルを通して問題を特定し、トラブルシューティングを行います。

ロールベースのアクセス制御

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    ロールベースのアクセス制御

    5 Topics

    55 mins

    Visible to all users
  • ロールを定義する権限をユーザーに付与し、アクセスグループのメンバーに権限を割り当てる方法について学習します。

並列処理

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    並列処理

    4 Topics

    40 mins

    Visible to all users
  • 複数のプロセスを並行して実行するステージを構成し、ユーザーがタスクをそれぞれ独立して実行できるようにします。 ケースの処理で2つ以上のプロセスを並行して進めることができるワークフローを構成する方法を学びましょう。

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