Agregue Personas e interfaces de canal a una aplicación y asigne usuarios a Personas en función de cómo interactúan con un caso.

Diseñe reportes para analizar datos de casos y proporcionar información sobre procesos y flujos de trabajo.

Conozca las funciones de Pega Robotic Automation™.

A veces, cuando se usan aplicaciones web y de Windows, es posible que se muestren varias páginas o ventanas del mismo tipo al mismo tiempo, que son...

Los datos son un activo importante que debe protegerse contra el acceso y el uso no autorizados. El control de acceso basado en el cliente gestiona...

Durante el proceso de interrogación de una aplicación, el desarrollador debe asegurarse de que cada vez que se ejecuten la solución y las aplicaciones...

Pega Platform™ automáticamente hace un seguimiento de las acciones realizadas, tales como qué operador trabajó en un caso y cuándo lo hizo. Usted...

Aprenda a configurar las políticas de seguridad para frustrar los intentos de hackers maliciosos que quieren obtener acceso no autorizado a Pega...

Conozca la estructura de una solución robótica junto con las convenciones de nomenclatura adecuadas para los proyectos contenidos en la solución. Los...