Wissenswertes über Pega Express

Pega Express™ ist eine leichte, designorientierte Methodik, die mithilfe von Low-Code-Lösungen von Pega, Best Practices und Scrum schnell verwertbare Geschäftsergebnisse für Kunden erzielt. Pega nutzt Design-Thinking-Techniken, um Customer Journeys in kleinere, leichter zu bewältigende Elemente zu unterteilen – sogenannte Microjourneys™.

Im Kurs „Einfache Bereitstellung mit Pega“ lernen Sie den journeybasierten Bereitstellungsansatz von Pega kennen. Der Ansatz beruht zwar auf dem Scrum-Framework, wird aber durch Best Practices von Pega ergänzt.

In diesem Kurs werden Grundkenntnisse vermittelt, damit Sie mit kleinen Projekten starten können. Zudem werden weiterführende Themen angesprochen, auf die Sie im weiteren Verlauf ihrer Lösungsentwicklung stoßen werden. Der Fokus unserer Methode liegt auf der einfachen, schnellen und wiederholbaren Bereitstellung von Geschäftsergebnissen.  

Nach Abschluss dieses Kurses sollten Sie in der Lage sein,

• die Bereitstellungsmethode von Pega auf Ihr Projekt oder Ihre Initiative anzuwenden,
• die Best Practices und den Low-Code-Ansatz für schnelle Bereitstellungen zu nutzen,
• sich auf einen realistischen, qualitativ hochwertigen Projektumfang zu konzentrieren, der als Microjourney erfasst wurde,
• die für die schnelle Entwicklung einer Pega-Anwendung erforderlichen Informationen (die sogenannten drei Säulen) zu beschreiben, und
• durch die Anwendung von Design-Thinking-Methoden ausgezeichnete Kundenerfahrungen zu schaffen.

Jedes Modul liefert einen allgemeinen Überblick, bevor im Detail auf die Best Practices, Tools und Techniken von Pega eingegangen wird, die die Methode unterstützen, und Links zu weiterführenden Informationen in der Pega Community und Pega Academy bereitgestellt werden.

Der Kurs „Einfache Bereitstellung mit Pega“

• erklärt die Festlegung des Kontexts,
• beschreibt, wie Sie den Projektumfang, das sogenannte „Minium Loveable Product“ identifizieren,
• erfasst die drei Säulen, die zur Erstellung Ihrer Anwendung erforderlich sind,
• befähigt Sie, eine Projektvorbereitungsphase, einschließlich Design-Thinking-Aktivitäten, durchzuführen und einen effektiven Backlog anzulegen, und
• stellt sicher, dass Sie die Best Practices von Pega für die Konfiguration und die anschließenden Tests kennen, damit das Go-live ein Erfolg wird.

Wissensprüfungen und Modultests runden den Kurs ab.

Im letzten Modul „Überprüfung Ihrer Kenntnisse“ wird das Erlernte noch einmal zusammengefasst und in einem kurzen Wissenstest abgefragt.

Die Pega-Methode wird in diesem einfachen Diagramm zusammengefasst. Sie besteht aus vier Phasen. Alle Best Practices, die Sie in diesem Kurs kennenlernen, sind auf eine oder mehrere dieser Phasen abgestimmt.

In der ersten Phase – der Discover-Phase – identifizieren Sie die prioritäre Microjourney. Wählen Sie eine Microjourney, die ein vorrangiges Problem angeht, häufig vorkommt und eine kurze Implementierungszeit hat. So erzielen Sie einen schnellen, sichtbaren Erfolg, der neugierig auf das macht, was mit Pega erreicht werden kann.

Erfassen Sie einen Großteil der Informationen, die für eine erfolgreiche Dimensionierung und Entwicklung der Anwendung erforderlich sind (die sogenannten drei Säulen), und vergewissern Sie sich, dass Sie alle Vorkehrungen für den Projektstart getroffen haben.

In der Prepare-Phase fällt dann der offizielle Startschuss für das Projekt, indem Sie ein Kickoff-Meeting mit dem gesamten Team durchführen und Einzelheiten zur Projektbereitstellung festlegen. Das Team taucht weiter in die Kunden-Microjourney ein, unterteilt sie in sinnvolle Teilbereiche und erstellt schließlich User Storys für die Build-Phase.

Zusammen mit diesen Vorarbeiten für den ersten Build-Sprint wird die Governance-Struktur zur Überwachung des Projektzustands und Projekterfolgs in die Wege geleitet.

In der Build-Phase finden die Konfigurations- und Testaktivitäten statt. Die Pega-Methode ist agil. Das bedeutet, dass das Erstellen und Testen in kurzen Etappen, sogenannten Sprints, stattfindet und regelmäßige Bereitstellungen für die nächste Testumgebung erfolgen. Dieser Ansatz sorgt dafür, dass Sie konstant liefern und frühzeitig umfassendes Kunden-Feedback erhalten, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lösung entwickeln.

Die letzte Phase ist „Adopt“. Hier führen Sie die üblichen Aktivitäten im Hinblick auf Einsatzfähigkeit der Lösung durch (z. B. Schulung der Mitarbeiter). Außerdem überprüfen Sie, dass alles für das Go-live bereit ist, und überwachen anschließend die System-Performance. In der Adopt-Phase beginnen Sie über die nächste Journey nachzudenken, die Bestandteil der nächsten Iteration des Prepare-Build-Adopt-Zyklus ist, damit der Zyklus wieder von vorn beginnen kann.

Weitere Informationen finden Sie unter www.community.pega.com.

Im Gegensatz zu alten Softwareentwicklungsmodellen, die zuerst den Umfang definieren und dann daraus die Projektdauer ableiten, verfolgt Pega einen agilen Ansatz. Er kippt dieses Paradigma, indem ein fester Zeitrahmen für die Dauer jedes Release festgelegt wird, um eine schnelle Wertschöpfung zu erreichen. Anschließend wird die Funktionalität für den Build priorisiert, damit sie in diesen Zeitrahmen passt.  Bei diesem Ansatz werden die wichtigsten Funktionen zuerst entwickelt. Während des gesamten Prozesses wird kontinuierlich getestet und wertvolles Kunden-Feedback eingeholt.

• Warum setzt Pega diese Methode ein? Nun, das ist ganz einfach:
• Egal, ob Ihre Initiative groß oder klein ist – Pega liefert zuverlässig und schnell.
• Die Methode lässt sich einfach anwenden und wiederholen!

Pega bietet zahlreiche Tools und Funktionen, die Ihren Bereitstellungen einen Vorsprung verschaffen.

Zum Beispiel können Sie vor der Dimensionierung Ihres Projekts das App Studio verwenden, um schnelle Konfigurationsergebnisse zu liefern. Das App Studio ist eine benutzerfreundliche, rollenbasierte Authoring-Umgebung, die schnell und einfach zu erlernen ist. Sie beschleunigt die Anwendungsentwicklung und steigert die Produktivität, damit Sie die Lösung schnell konfigurieren und rasch Ergebnisse sehen können.

Darüber hinaus bietet Pega strategische Anwendungen – innovative, sofort einsatzbereite Lösungen für allgemeine Geschäftsergebnisse, die die Komplexität bei der Bereitstellung reduzieren und sicherstellen, dass Ihre Kosten exakt kalkuliert werden.

Der Bereitstellungsansatz von Pega ist auf Skalierung ausgelegt. Damit können Sie

• innerhalb weniger Wochen schnelle Bereitstellungen mit komplexeren Microjourneys umsetzen,
• erfolgreiche Bereitstellungen über verschiedene Pega-Produkte und -Lösungen hinweg realisieren und
• eine Grundlage schaffen, die von ihren Kunden und Partnern leicht übernommen und wiederholt werden kann.
   

Wir hoffen, dass Ihnen der Kurs gefällt und Ihnen die neu erworbenen Kenntnisse dabei helfen, die Bereitstellungszeiten zu verkürzen und Ihre Geschäftsergebnisse zu erreichen.

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