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Módulo

Manejo de cambios del flujo para casos en curso

4 Temas

30 minutos

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Avanzado Pega Platform 8.5 Pega Platform 8.6 Español

Las aplicaciones de negocio cambian todo el tiempo. Estos cambios suelen impactar sobre los casos activos en un entorno de producción. Sin la planificación adecuada, estos casos activos pueden quedar desatendidos si se elimina o modifica un paso o etapa.

Al planificar adecuadamente su estrategia para actualizar los flujos de producción, los casos activos se tendrán en cuenta en forma apropiada y el cambio se integrará a la perfección. En este módulo, se presentan tres enfoques para actualizar de manera segura las reglas de los flujos sin afectar los casos existentes que ya están en producción.

Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

Identificar actualizaciones que podrían generar flujos de problemas.
Elegir el mejor enfoque para actualizar los flujos en producción.
Usar flujos de problemas para resolver los inconvenientes que podrían surgir en los flujos.
Usar la landing page “Problem Flow” (Flujo de problema).

Disponible en la siguiente misión:

Diseño de delegación de trabajo

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