Módulo
Asignación de trabajo
Archived
5 Temas
1 h 15 minutos
Generalmente, se asigna un caso a un usuario para completar una tarea. Por ejemplo, los gastos de un empleado requieren la aprobación del gerente de un centro de costos, o un miembro del equipo de contabilidad procesa un reembolso.
En este módulo, aprenderá a aprovechar las partes de trabajo en el enrutamiento y a personalizar la función Get Next Work (Obtener el trabajo siguiente) para cumplir con los requerimientos.
Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:
Disponible en la siguiente misión:
Topics
Enrutamiento externo y enrutamiento interno
10 minutos
Participantes del caso y enrutamiento
15 minutos
Función Obtener el trabajo siguiente
10 minutos
Personalización de Get Next Work (Obtener el trabajo siguiente)
15 minutos
Formas alternativas de encontrar trabajo
20 minutos
Cuestionario del módulo
5 minutos