Registros de datos de aplicaciones
Los objetos de datos se definen mediante una colección de campos. Durante el procesamiento del caso, se asignan valores a los campos asociados con objetos de datos. Los valores se pueden proporcionar mediante la entrada del usuario, un origen de datos externo o un evento, como las tareas de procesamiento en segundo plano. La serie única de campos y valores de una única instancia del objeto de datos se denomina registro de datos (Data Record). Cada registro de datos se almacena en un sistema de registros, ya sea localmente en la base de datos de Pega o externamente en un sistema de registros mantenido por la organización cliente.
En este tema, usted examinará el concepto de registros de datos y cómo se almacena la información.
Registros de datos y objetos de datos
En Pega Platform™, los objetos de datos representan entidades de negocio clave, como un cliente. Los objetos de datos contienen todos los campos necesarios para describir el objeto. Por ejemplo, los campos First name, Last name, Full name, Email y Phone se utilizan para describir a un objeto de datos Customer.
Los registros de datos asociados a un objeto de datos constan de valores para cada uno de los campos que describen el objeto. Los registros de datos para el objeto de datos Customer podrían estar compuestos por valores como Ian, Mitchell, Ian Mitchell, [email protected] y 111-222-3333.
Los registros de datos definen los valores permitidos para los campos de datos en un objeto de datos, limitando los valores de entrada a opciones válidas, reduciendo al mismo tiempo los errores y agilizando el flujo de trabajo.
En la siguiente imagen, haga clic en los iconos + para obtener más información sobre Registros de datos utilizando un ejemplo de aplicación de viajes:
Generalmente, un cambio en los valores de registro de datos no necesita un cambio asociado en el proceso de negocio para respaldar el cambio. Por ejemplo, agregar un nuevo cliente o cambiar el número de teléfono de un cliente existente es parte del proceso de negocio estándar.
Por otra parte, un cambio en los campos de objetos de datos representa un cambio en los procesos de negocio. Por ejemplo, agregar el nuevo campo, Status level, da como resultado una modificación de los procesos de negocio para gestionar clientes platino.
Almacenamiento de datos local
En una aplicación de Pega Platform, hay varias formas de crear y utilizar registros de datos para acceder a la información.
Los registros de datos se pueden introducir directamente en el objeto de datos desde la pestaña Records. Esto le permite introducir datos directamente en la aplicación y almacenarlos localmente en tablas de la base de datos de Pega sin tener que acceder directamente a la base de datos para hacerlo.
En la siguiente imagen, haga clic en los iconos + para obtener más información sobre los registros de datos almacenados localmente en un objeto de datos:
Cada registro de datos almacenado localmente en la tabla del objeto de datos en la base de datos de Pega incluye un campo llamado pyGUID. Cuando se crea un registro de datos, el sistema le asigna automáticamente un valor único al campo pyGUID. Es el valor pyGUID para el registro de datos que se almacena junto con el caso, lo que permite acceder al registro de datos en el futuro.
Almacenamiento de datos externo
También puede configurar un objeto de datos para recuperar datos de un origen de datos externo, como una tabla de base de datos mantenida por el cliente o un servicio web.
En esta situación, cada fila de datos de la tabla de base de datos es un registro de datos. Durante el tiempo de ejecución, la configuración de integración y las páginas de datos asociadas con un objeto de datos para hacer referencia al origen de datos externo configurado para proporcionar los valores de los campos de datos. Por ejemplo, una aplicación de entrega de comestibles en línea hace referencia a la base de datos externa de productos del supermercado para recuperar una lista de productos disponibles para pedir.
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