Compleción automática de páginas

Para completar páginas automáticamente con datos, Pega Platform™ le ofrece la opción de hacer referencia a datos almacenados en otro sistema o aplicación, o de copiar dichos datos. La opción que usted elija afecta el almacenamiento y la actualización de los datos en un caso.

Haga referencia a la página de datos cuando siempre necesite los datos más actualizados de un sistema o aplicación externos. Utilice esta opción para asegurarse de que los datos que se muestran en la aplicación Pega Platform están actualizados. El caso no contiene una copia de los datos. En lugar de eso, la aplicación hace referencia a los datos desde el origen cuando es necesario.

Por ejemplo, si el titular de una cuenta tiene un número de teléfono nuevo, el número actualizado aparece cuando se accede a los datos desde el caso.

Los datos se recargan según la estrategia de actualización especificada en la página de datos. La propiedad (página o lista de páginas) siempre apunta a la versión actual de la página de datos.

Cada vez que se actualiza un parámetro de página de datos, se crea una nueva página de datos. A continuación, la propiedad apunta a la página nueva.
 

Compruebe sus conocimientos con la siguiente actividad.

Copie los datos de la página de datos a un caso cuando necesite datos de un punto temporal específico. Una vez que copie los datos al caso, estos no se recuperan del origen nuevamente a menos que cambien los parámetros de solicitud.

Por ejemplo, cuando un usuario crea un reclamo de seguro, la aplicación copia la información del cliente al reclamo desde un sistema externo. Cada vez que se abre el caso, la información del cliente registrada en el caso permanece igual.

Cuando usted copia datos de una página de datos, estos se almacenan en la propiedad. No se accede a la página de datos nuevamente a menos que tenga un parámetro que cambie. Cuando cambia el parámetro, se crea una nueva página de datos. Los datos afectados se copian a la propiedad y reemplazan los datos existentes.

Compruebe sus conocimientos con la siguiente actividad.