Vistas
En la plataforma de™ Pega, las vistas son configuraciones reutilizables de elementos de la UI que permiten crear espacios modulares y coherentes para completar asignaciones con menos esfuerzo. Son bloques fundamentales clave de la aplicación y se utilizan para recopilar y mostrar información al usuario. En la siguiente imagen se muestra una vista casi completada destinada a recopilar información del cliente:
En las aplicaciones que se crean con Constellation, las vistas usan flujos de trabajo, patrones y componentes prediseñados para proporcionarles a los usuarios una experiencia cohesiva e intuitiva. Usted agrega campos relevantes a las vistas, lo que les permite a los usuarios ver o ingresar la información necesaria. Pega Platform almacena el nombre del campo y el valor de las entradas de los usuarios como elementos de datos, lo que permite reutilizar la información. La aplicación puede permitir que los elementos de datos almacenados estén disponibles para la edición o presentarlos como datos de solo lectura.
Por ejemplo, una solicitud de préstamos podría ofrecer vistas para que los solicitantes introduzcan su información personal, los detalles del préstamo y la información financiera correspondiente. La solicitud podría ofrecer diferentes vistas a un ejecutivo de préstamos interno, que puede ver la información del solicitante como campos de solo lectura e introduce la decisión de aprobación o rechazo resultante en los campos editables.
Nota: En Pega Platform, las vistas que recopilan información de un usuario se suelen denominar “formularios”. Existe un tipo especial de formulario denominado formulario de varios pasos que captura muchos campos en varias vistas enfocadas y concisas. Para obtener más información sobre los formularios de varios pasos, consulte Formularios de varios pasos.
Vistas para tareas específicas
Imagine un proceso para conceder préstamos. En este ejemplo, hay dos pasos.
- El primer paso del proceso requiere que los clientes introduzcan información para una solicitud de préstamo. El formulario incluye campos para el ingreso de información, como el nombre del cliente, el monto del préstamo y el tipo de préstamo. Después de que el cliente completa el formulario, el sistema envía la solicitud a los ejecutivos de préstamos para su revisión.
- En el segundo paso del proceso, los ejecutivos de préstamos disponen de una vista Loan officer que muestra los datos recolectados. Los ejecutivos de préstamos pueden leer, pero no actualizar, la información del cliente. La vista del ejecutivo de préstamos contiene campos para que los ejecutivos introduzcan información, como la calificación del seguro del préstamo y el motivo de aprobación.
En el centro de la siguiente imagen, deslice la línea vertical para ver los pasos de un proceso de solicitud de préstamo.
Consideraciones sobre las vistas
Durante la creación de la vista, puede determinar la información que los usuarios necesitan ver o introducir para realizar tareas específicas. Por ejemplo, un desarrollador crea una vista para que los conductores informen de manera rápida y sencilla a una empresa de logística de camiones cuando sus camiones levanten rocas y causen daños menores en un parabrisas. Se deben tener en cuenta varias decisiones de diseño para garantizar la mejor experiencia de usuario. ¿Qué campos deben ver los usuarios? ¿Qué tipo de valores introducen los usuarios en los campos? ¿En qué orden desea mostrar los campos? ¿Es necesario que el campo sea editable o de solo lectura, visible u oculto, obligatorio u opcional?
La siguiente imagen de una vista llamada Report problem muestra un ejemplo de las muchas posibilidades que hay cuando se responden a estas preguntas:
Compruebe sus conocimientos con la siguiente actividad:
Grupos de campos
Un grupo de campos es un grupo de campos individuales que, en conjunto, presentan datos relacionados dentro de una vista. Los campos individuales pueden provenir del modelo de datos de tipo de caso o de varios objetos de datos. Los grupos de campos ayudan a organizar los valores relacionados bajo un solo encabezado y proporcionan los métodos para agregar instrucciones u ocultar temporalmente campos en secciones contraíbles dentro de una vista.
Puede crear grupos de campos dentro de una vista, específicos únicamente para esa vista.
Nota: Para obtener más información acerca de los grupos de campos, consulte Configuración de grupos de campos.
Vistas vs. formularios
Una vista es una configuración reutilizable de elementos de UI que puede utilizar para interactuar con un caso. Un formulario es una interfaz reutilizable para recolectar datos de usuarios y procesar el trabajo. Un formulario es un tipo de vista, pero no todas las vistas son formularios. Por ejemplo, en un sitio web de compras en línea, el cliente necesita introducir la información personal y la información de envío cuando confirma el pedido. Un formulario se utiliza para recopilar el nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y dirección del cliente. Posteriormente, se utiliza una vista para mostrar una confirmación de pedido de solo lectura con el contenido de la compra del usuario y el total de su pedido cuando se completa la transacción.
En la arquitectura de UI de Constellation, los formularios están preconfigurados con botones como , , y .
En la siguiente imagen se muestra el formulario completado de la primera sección de este tema; en la primera vista, hay un campo de radio button que se usa para mostrar condicionalmente la segunda vista en función de la entrada del usuario:
Compruebe sus conocimientos con la siguiente actividad:
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