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Désigner les champs principaux

Les champs principaux (Primary Fields) représentent les données essentielles que vous souhaitez voir chaque fois que vous interagissez avec un dossier (Case) d'un type spécifique. Ils s’affichent automatiquement dans les vues Create, Edit et Details par défaut.

En tant que Pega Business Architect, l’identification des informations les plus importantes pour la résolution des dossiers et la désignation de ces champs comme principaux permettent d’économiser du temps et des efforts lors de la configuration de l’interface utilisateur. 

Dans cette rubrique, vous découvrirez comment désigner les champs principaux (Primary Fields) dans le modèle de données (Data Model) et comprendrez comment cette configuration crée des schémas d'héritage qui alimentent automatiquement les vues (Views) avec les informations pertinentes provenant des data objects référencés. 

Désigner les champs principaux dans le modèle de données

Les champs principaux sont configurés dans le modèle de données et fonctionnent de manière cohérente pour tous les types de dossier (Case Type) et tous les data objects. Lorsque vous désignez des champs comme principaux (Primary), ces champs deviennent les informations les plus pertinentes pour ce modèle de données spécifique et apparaissent automatiquement dans les vues Create, Edit et Details.

Dans l’image suivante, les champs City, State et Street du data object Service Address de l’application GoGoRoad sont désignés comme principaux :

The Service address Data Object with City, State, and Street fields designated as Primary

Comme le montre l'image suivante, la désignation Primary a pour effet d'afficher automatiquement les champs City, State et Street dans la vue Details du data object Service Address :

The Service address Details View

Les champs principaux sont également automatiquement inclus dans les vues Create et Edit associées au data object.

Le même processus de désignation de champ principal s'applique aux types de dossiers (Case Types). Vous pouvez désigner des champs directement dans le modèle de données du type de dossier (Case Type), et ces champs apparaîtront automatiquement dans les vues (Views) du type de dossier. 

Note: Le modèle de données du type de dossier désigne automatiquement les champs Label et Description comme champs principaux (Primary) par défaut. La suppression de la désignation Primary de ces champs entraînera leur suppression des vues Details, Create et Edit du type de dossier.

Dans l'image suivante, les champs principaux de Service Address sont affichés dans la vue Details lors de l'exécution :

The Service address in the Details View of the Web Portal
Note: Pour plus d’informations sur les champs principaux, consultez Configuring Primary Fields.

Champs principaux et champs de référence

Lorsqu'un type de dossier (Case Type) inclut un champ de référence qui pointe vers un data object, les champs principaux de ce data object référencé deviennent automatiquement disponibles dans le modèle de données du type de dossier. Ce schéma d'héritage garantit que les informations les plus pertinentes issues des data objects référencés apparaissent dans les vues du type de dossier sans configuration supplémentaire.

Dans l'image suivante, le modèle de données du type de dossier Assistance Request désigne les champs Service address (AR), Service type et Vehicle information (AR) comme champs principaux, Service address (AR) et Vehicle information (AR) servant de champs de référence aux data objects objets Service address et Vehicle information, respectivement, dans le modèle de données de l'application GoGoRoad :

Primary Fields in a Case Type's Data Model

Les champs principaux du data object référencé sont directement transmis aux vues du type de dossier.

Comme le montre l'image suivante, le type de dossier Assistance Request possède un champ principal direct appelé Service Type, tandis que les champs principaux du data object Service Address (City, State et Street) et du data object Vehicle information (Make et Model) apparaissent automatiquement dans la vue Details du type de dossier Assistance Request :

Details View showing the Primary Fields

Ce schéma d'héritage crée une expérience simplifiée, où :

  • Les champs principaux sont configurés une seule fois, au niveau du data object.
  • Les data objects référencés ajoutent automatiquement leurs champs principaux au modèle de données.
  • Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire au niveau du type de dossier pour que les champs principaux hérités apparaissent dans les vues.

Vérifiez vos connaissances avec l’interaction suivante :


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