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Implementación de una app móvil

Pega Platform™ puede desarrollar soluciones móviles flexibles y modernas para satisfacer las necesidades tecnológicas y del negocio sin tener que codificar. Con una app móvil, puede ayudar a sus empleados de campo y proporcionar otro canal de acceso conveniente para su negocio. Con Pega Mobile Client™, puede desarrollar una experiencia de app móvil nativa autónoma que aprovecha todas las funcionalidades del dispositivo, como el procesamiento continuo sin conexión de un caso, las notificaciones automáticas, el escaneo de código de barras o la identificación biométrica. Las apps nativas también cuentan con características de seguridad, integración y gestión específicas para cada dispositivo que pueden tener un desarrollo de marca y se distribuyen en los mercados de apps empresariales para las plataformas iOS y Android. 

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También cuenta con la flexibilidad para poder cumplir con diversos requerimientos de desarrollo y flujos de trabajo de lanzamiento mediante la exportación de una app de iOS sin firma para obtener la firma de manera local. De ese modo, no expone sus certificados de iOS y perfiles de aprovisionamiento en plataformas de terceros. Esto es muy útil, por ejemplo, si las políticas de auditoría interna de su empresa no permiten que suba los certificados de firma de código de iOS y los perfiles de aprovisionamiento a Pega Platform o si entrega el desarrollo de una app a otra entidad para que la firme y la suba. En tales situaciones, puede generar un paquete de app sin firmar de iOS en Pega Platform y descargarlo para luego firmarlo en una computadora local con macOS.

Elegir desarrollar una app de kit de desarrollo de software, o una app de SDK, significa que puede complementar las aplicaciones móviles existentes embebiendo una app móvil de Pega existente. Los procesos de negocio de Pega se reflejarán en la interfaz de usuario de la aplicación actual. Las apps de SDK le permiten integrar los procesos y la funcionalidad de Pega Platform con otras apps móviles. 

En la siguiente imagen, haga clic en los íconos + para obtener más información sobre las opciones disponibles para desarrollar apps móviles con Pega Platform.

Prerrequisitos de configuración

El canal móvil listo para utilizar le permite implementar su aplicación en dispositivos móviles con rapidez. Cuando todo esté preparado para enviarles el contenido a los usuarios, puede desarrollar su app con un solo clic en la app de Pega Mobile Preview para examinar el resultado en tiempo real.

El desarrollo de una app móvil desde una aplicación de Pega Platform requiere la compleción de varias tareas antes de desarrollar la app en sí. Entre estas tareas, se encuentran la obtención de certificados, la configuración de notificaciones automáticas, la configuración de acceso a otras apps de Pega (si es necesario) y la configuración de acceso al Pega Mobile Build Server. Las credenciales de acceso al servidor de Pega Mobile Build se obtienen junto con la licencia de Pega Mobile Client y se configuran en Admin Studio. El Pega Mobile Build Server les permite a los desarrolladores crear sus apps para iOS o Android con un solo clic y descargar el archivo de paquete de la app de forma local, que luego puede firmarse y subirse a las respectivas tiendas de apps empresariales para su distribución. 

Estas tareas varían según la plataforma de lanzamiento que usted prefiera (iOS o Android).

En la siguiente imagen, haga clic en los íconos + para obtener más información sobre cada tarea.

Landing page de certificados para móviles

En la landing page de certificados para móviles, puede ver todos los conjuntos de certificados definidos para las plataformas móviles de iOS o Android. Para acceder a la landing page de certificados para móviles desde el panel de navegación de App Studio, haga clic en Settings > Mobile certificates (Configuración > Certificados móviles).

En la siguiente imagen, haga clic en los íconos + para ver cómo crear y gestionar certificados desde la landing page de certificados para móviles.

Apps de SDK

Con una app de SDK, puede utilizar un archivo de paquete de aplicación para incorporar una app móvil a otra app móvil contenedora con la ayuda de una herramienta de desarrollo de un tercero para la plataforma apropiada. La app contenedora determina el diseño y la apariencia de la app. Por ejemplo, una empresa de seguros desea incorporar la funcionalidad de Pega Platform para agregar un proceso de reporte de accidentes a su app. Una app de SDK se embebe en la app móvil existente y hace que una app de Pega incorporada comience el proceso de reporte de accidentes.

Las apps de SDK se integran con flexibilidad a las funcionalidades de la app móvil existente que no están vinculadas con la aplicación de Pega Platform, tal como una búsqueda de ubicación de oficinas, y pueden funcionar a la par de varias aplicaciones de Pega Platform. Para contribuir a desarrollar soluciones de apps de SDK, el SDK de Pega Mobile les permite a los usuarios desarrollar apps móviles nativas de iOS y Android mediante el entorno de desarrollo integrado (IDE) que usted prefiera para que las apps móviles puedan interactuar con Pega Platform.

El SDK de Pega Mobile está formado por el SDK de Connect y el SDK de Mashup. Según la tarea que ejecute, utilizará distintas herramientas del SDK de Pega Mobile: 

  • El SDK de Connect brinda acceso a los datos de Pega Platform en su app móvil nativa de forma directa mediante la API de Pega.
  • El SDK de Mashup le permite embeber partes de una aplicación de Pega Platform en su app móvil nativa.
Nota: Para obtener más información sobre cómo configurar una app de SDK, consulte el documento Configuración de apps móviles basadas en paquetes de aplicaciones.

Generación de paquetes de instalación

Cuando esté todo listo para convertir su aplicación en una app móvil que los usuarios puedan instalar en sus dispositivos móviles, podrá generar paquetes de instalación. Antes de comenzar a convertir su aplicación, asegúrese de que utiliza una conexión HTTPS y un certificado SSL de un proveedor de confianza. Además, debe contar con un conjunto de certificados creado para la app que desea convertir. 

Nota: Para obtener más información acerca de este procedimiento, consulte el documento Desarrollo de apps móviles.

Compruebe sus conocimientos con la siguiente actividad. 


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