Datenumwandlungen verwenden
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1 Aufgabe
45 Min.
Anfänger
Datenintegration
Deutsch
Szenario
Die Stakeholder haben zwei zusätzliche Automatisierungen angefordert, um den Workflow Assistance Request zu optimieren. Eine kürzlich durchgeführte Analyse von Assistance Request Cases hat gezeigt, dass die Kunden am häufigsten anrufen, um Hilfe bei einer Reifenpanne anzufordern. Um die Erstellung neuer Cases zu beschleunigen, möchte GoGoRoad, dass im Feld Service type anfangs immer Flat tire als Standardwert steht.
Der GoGoRoad-Projektmanager hat auch darum gebeten, dass der Wert des Feldes Invoice total aus dem untergeordneten Case Service automatisch in das Feld Invoice total des übergeordneten Case Assistance Request übertragen wird. Diese automatische Übertragung von Daten zwischen dem übergeordneten und untergeordneten Case mit einer Data Transform-Regel soll sowohl die Geschwindigkeit als auch die Fehlerfreiheit des Case-Abschlusses verbessern. Um Sie bei dieser Aufgabe zu unterstützen, hat Ihr Lead System Architect die Datenumwandlung Update Invoice total in Dev Studio erstellt, sodass die Datenumwandlung auf den untergeordneten Service-Case zugreifen kann.
Da Sie gerade erst als System Architect begonnen haben, hat Ihnen Ihr Lead System Architect eine Sammlung von Links zur technischen Dokumentation zur Verfügung gestellt, die Ihnen die Ausführung der folgenden Aufgaben erleichtern sollen:
In der folgenden Tabelle finden Sie die Anmeldedaten, die Sie zur Durchführung der Challenge benötigen.
| Rolle | Benutzername | Passwort |
|---|---|---|
| Application Developer | author@gogoroad | pega123! |
Genaue Übungsschritte
1 Datenumwandlungen verwenden
Lesen Sie die zur Verfügung gestellte technische Dokumentation (auf Englisch), um die zugewiesenen Aufgaben auszuführen. Die technische Dokumentation enthält möglicherweise mehr Informationen, als Sie benötigen.
Akzeptanzkriterien
- Im Case-Typ Assistance Request steht anfangs im FeldService type immer der Standardwert Flat tire.
Hinweis: Öffnen Sie in Dev Studio die Datenumwandlung pyDefault für den Case-Typ Assistance Request und überprüfen Sie, ob Ihre Änderung widergespiegelt wird.
-
Fügen Sie im Case-Typ Service im Prozess Perform service einen Automatisierungs-Step Run Data Transform hinzu. Wählen Sie die Datenumwandlung Update Invoice total aus. Konfigurieren Sie die Datenumwandlung so, dass das Zielfeld Invoice total des Case-Typs Assistance Request (pyWorkCover.InvoiceTotal) gleich dem Feld Invoice total des Case-Typs Service ist (.InvoiceTotal).
Anweisungen
- Melden Sie sich in der Pega-Instanz für die Challenge als Application Developer (Anwendungsentwickler) an.
- Geben Sie in das Feld Username author@gogoroad ein.
- Geben Sie in das Feld Password pega123! ein.
- Legen Sie im Case-Typ Assistance Request den Standard-Datenwert für das Feld Service type fest, wie in den Akzeptanzkriterien beschrieben.
- Fügen Sie im Case-Typ Service einen einen Automatisierungs-Step Run Data Transform zum Prozess Perform service hinzu, wie in den Akzeptanzkriterien beschrieben.