Utilizzo di trasformazioni dati
1 Task
45 mins
Beginner
Integrazioni dei dati
Italian
Scenario
Gli stakeholder hanno richiesto due automazioni aggiuntive per semplificare il flusso di lavoro Assistance Request. Una recente analisi delle pratiche Assistance Request ha dimostrato che i clienti chiamano più spesso per richiedere assistenza per una gomma a terra. Per velocizzare la creazione di nuove pratiche, GoGoRoad ha richiesto che l’impostazione predefinita del campo Service type sia Flat tire.
Il project manager di GoGoRoad ha inoltre richiesto che il valore del campo Invoice total della sottopratica Servizio venga trasferito automaticamente al campo Invoice total della pratica principale Assistance Request. Questo trasferimento automatico di dati tra la sottopratica e la pratica principale utilizzando una regola Data Transform dovrebbe migliorare sia la velocità che l’accuratezza della risoluzione dei casi. Per forniti assistenza per questa attività, il tuo Lead System Architect ha creato la trasformazione dati Update Invoice total in Dev Studio, in modo che la trasformazione dati possa accedere alla sottopratica Service.
In quanto nuovo System Architect, il tuo Lead System Architect ti ha fornito una raccolta di link alla documentazione tecnica per aiutarti a completare le suddette attività.
Nella seguente tabella sono riportate le credenziali necessarie per completare la sfida.
| Ruolo | Nome utente | Password |
|---|---|---|
| Application Developer | author@gogoroad | pega123! |
Detailed Tasks
1 Usa le trasformazioni dati
Leggi la documentazione tecnica fornita per completare le attività assegnate. La documentazione tecnica potrebbe contenere più informazioni del necessario.
Criteri di accettazione
- Nelle impostazioni del tipo di pratica Assistance Request, inizializza il valore dei dati predefinito per il campo Service type come Flat tire.
Note: In Dev Studio, apri la trasformazione dati pyDefault il tipo di pratica Assistance Request e verificare che la modifica sia stata applicata.
-
Nel tipo di pratica Servizio, nel processo di Perform service aggiungi un passaggio di automazione Run Data Transform per eseguire la trasformazione dati. Seleziona la trasformazione dati Update Invoice total . Configura la trasformazione dei dati per impostare il campo Invoice total del tipo di pratica Assistance Request (pyWorkCover.InvoiceTotal) uguale al campo Invoice totale del tipo di pratica Servizio (.InvoiceTotal).
Indicazioni per l’accesso
- Nell'istanza Pega per la sfida, accedi come Application Developer.
- Nel campo Username, inserisci author@gogoroad.
- Nel campo Password, inserisci pega123!.
- Nelle impostazioni del tipo di pratica Assistance Request, imposta il valore dei dati predefinito per il campo Service type come descritto nei criteri di accettazione.
- Nel Ttpo di pratica Service, aggiungi un passaggio di automazione Run Data Trasform al processo Perform service come descritto nei criteri di accettazione.
Disponibile nelle seguenti missioni:
Se hai problemi con la tua formazione, consulta ilPega Academy Support FAQs.
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