Configuring a CTI Link

The Pega Call™ CTI Link is the interface between the Pega Platform™ and a Computer Telephony Integration (CTI) platform. The CTI Link configuration differs depending on the CTI platform that you use.

Fortgeschritten

Englisch

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie Folgendes:

Explain the purpose of the Pega Call CTI Link

Configure a CTI Link

Themen

Pega Call CTI Link

5 Min.

Adding a CTI Link

5 Min.

Modulquiz

5 Min.