Desarrollo de una aplicación con Blueprint

Utilice la documentación técnica enlazada en el mapa del Journey anterior para completar la tarea asignada. Es posible que la documentación técnica tenga más información de la que necesita para completar cada tarea.

Criterios de aceptación

• Su Dashboard de Blueprint contiene una aplicación GoGoRoad que incluye un tipo de caso de solicitud de asistencia.
• Tanto el archivo Blueprint GoGoRoad como el archivo PDF GoGoRoad se descargan en su equipo local.

Instrucciones

1. Inicie sesión como Application Developer (desarrollador de aplicaciones).
   1. En el campo Username, escriba author@gogoroad.
   2. En el campo Password , escriba pega123!.
2. En el encabezado de Dev Studio, haga clic en  Switch studio >  App Studio.
   
3. En el encabezado de App Studio, haga clic en Application > New application.
4. En el cuadro de diálogo What type of Application do you want to build?, haga clic en Create a Blueprint.
   

    

5. Inicie sesión en su cuenta de Pega y, en la página web de Pega GenAI Blueprint, haga clic en Get Started.
   
    

    

6. En la página web My Blueprint Dashboard, haga clic en Create a Blueprint.

   

7. En la página Let's start your Blueprint, complete los datos:
   1. En la lista Which industry is your application for?, seleccione Other. A continuación, haga clic en Next.
8. Complete la página Share more about your application con la siguiente información y, a continuación, haga clic en Next.
   • Application purpose: GoGoRoad
   • Functional description: La aplicación GoGoRoad modelará el flujo de trabajo de solicitud de asistencia en un solo tipo de caso. El tipo de caso de Assistance Request consta de cuatro etapas:
     En la primera etapa, el cliente se pone en contacto con el departamento de servicio al cliente de GoGoRoad para solicitar asistencia en carretera para su vehículo. El representante de servicio al cliente (CSR) identifica la siguiente información: el tipo de servicio solicitado, la información personal del cliente, la ubicación del servicio y la información del vehículo. El CSR también recopila la información de pago del cliente.
     En la segunda etapa, un gerente verifica la solicitud de servicio y confirma que el cliente está inscrito en GoGoRoad.
     En la tercera etapa, el CSR envía a un Service Provider.
     En la etapa final, el CSR revisa los servicios prestados y se envía al cliente una factura por correo electrónico.
   • Organization name: GoGoRoad
9. Confirme que los tipos de casos, los ciclos de vida de los casos, los modelos de datos de tipos de casos, Live Data y las Personas coincidan con la descripción de la aplicación prevista.
10. Haga clic en Download PDF.
11. Desde la pantalla Print, guarde el Blueprint como un archivo PDF en una ubicación de su dispositivo que sea accesible.
12. Haga clic en Download Blueprint.
13. Guarde el archivo PDF del Blueprint en un lugar de su dispositivo donde sea accesible.