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Módulo

Creación y gestión de equipos de usuarios

1 Tema

15 minutos

Visible to all users
Principiante Pega Platform 8.7 Dev/Designer Studio Español

Los grupos y las colas de trabajo les permiten a los equipos multidisciplinarios de usuarios trabajar desde un grupo compartido de asignaciones y mejorar la eficiencia del proceso.

Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

Identificar el rol de un grupo de trabajo en la asignación y gestión del trabajo
Especificar una cola de trabajo para asignar y gestionar el trabajo de un grupo de trabajo.
Crear grupos de trabajo y colas de trabajo dentro de una aplicación de Pega

Practique lo que ha aprendido en el siguiente Reto:

Creación y gestión de equipos de usuarios

Disponible en las siguientes misiones:

System Architect Application Development Foundation

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