Aplicación de las fases de Pega Express

En el enfoque de entrega por fases de Pega Express, las prácticas recomendadas de Pega Express se aplican en un ciclo de cuatro fases. En la siguiente imagen, haga clic en los íconos + para obtener más información sobre las cuatro fases de Pega Express:

La primera de las cuatro fases de Pega Express es el Descubrimiento (Discover). El objetivo de la fase de descubrimiento es configurar el proyecto para el éxito de modo que se centre en los resultados, resuelva el problema de negocio y cumpla con los objetivos de negocio.

Como Business Architect de Pega, utiliza sus habilidades como analista, solucionador de problemas, traductor y líder de opinión para comprender lo siguiente:

• Los objetivos de negocio, los resultados y el valor que se esperan del proyecto.
• Los recorridos del cliente asociados y el desglose en los Microjourneys®.
• La priorización de los Microjourneys en lanzamientos del roadmap de Minimum Lovable Product (MLP) como parte del roadmap de MLP del proyecto.

Como Business Architect, ejecuta un Design sprint para incorporar el pensamiento orientado al diseño, una práctica recomendada de Pega Express centrada en un enfoque creativo y centrado en el ser humano para la resolución de problemas. Un Design Sprint reúne a personas con diversas experiencias comerciales, técnicas y en aplicaciones de Pega Platform™ para identificar el problema de negocio principal y las posibles soluciones.

Como Business Architect, también puede participar en algunas o todas las siguientes actividades asociadas con la fase de descubrimiento:

• Define sus Microjourneys y su MLP.
• Crea el backlog de tipo de caso para capturar los bloques fundacionales clave en términos de los tres pilares de Pega Platform™: microjourneys (ciclo de vida del caso), Personas y canales, datos e interfaces.
• Calcula y dimensiona su proyecto con la hoja de cálculo de backlog de tipo de caso o la herramienta App Studio Estimator.
• Crea un plan Live desde el día uno.
• Se prepara para comenzar el proyecto.

La segunda fase de Pega Express, Preparación (Prepare), marca el inicio del proyecto. El objetivo de la fase de preparación es preparar al equipo de negocio para entregar el diseño de la aplicación al equipo de TI como parte de la fase de desarrollo del proyecto.   

Durante la fase de Preparación, el equipo del proyecto trabaja para comprender el Microjourney que forma el primer Minimum Lovable Product (MLP), tal y como se definió en la fase de descubrimiento.

La clave del éxito de la fase de preparación es lograr una alineación temprana con las partes interesadas del negocio en el diseño de la aplicación de principio a fin. Para asegurarse de lograr la alineación en todo el equipo de negocio, usted: 

• Aplique la práctica recomendada de Pega Express de Directly Capture Objectives (DCO) para colaborar con el Product Owner, las partes interesadas del negocio, los Subject Matter Experts (SME), los diseñadores de experiencia de usuario (UX) y otras partes interesadas de TI, como el Lead System Architect (LSA), para acordar el diseño de la aplicación de alto nivel. 

• Identifica todas las características clave de la empresa, el negocio y las aplicaciones que sean buenas candidatas para la reutilización modular 

• Utiliza Pega Platform para capturar o refinar los tres pilares: Microjourneys (ciclo de vida del caso), Personas y canales, Datos e interfaces

• Crea un backlog inicial de user stories (historias de usuario) que estén listas para la fase de desarrollo 

Como Business Architect, también ejecuta Design sprints (sprints de diseño) en la fase de preparación para acelerar el progreso de su equipo de proyecto.

La tercera de las cuatro fases de Pega Express es el Desarrollo (Build). 

Con Scrum, la fase de desarrollo comienza con el desarrollo de las user stories que se priorizan para el primer sprint, utilizando Agile Workbench, que es una herramienta ágil en App Studio.

Para seguir creando user stories para futuros sprints, colabora con el Product Owner a fin de ejecutar sesiones de DCO que capturen los nuevos requerimientos del negocio, así como el feedback sobre los requerimientos de negocio previamente documentados por las partes interesadas del equipo de negocio que lo permiten.

Como Business Architect de Pega, continúa desarrollando y perfeccionando las user stories que contiene el backlog del proyecto en estrecha colaboración con su Product Owner, SME, diseñadores de UX, System Architects (SA), Quality Analysts (QA) y representantes del equipo de negocios.

La adopción (adopt) es la cuarta de las fases de Pega Express. La fase de adopción es donde se unen las actividades de preparación del negocio.

Las partes interesadas del equipo del proyecto llevan a cabo una revisión rigurosa de la funcionalidad de la aplicación para asegurarse de que esté lista para su puesta en marcha. Después de la puesta en marcha, los miembros designados de los equipos de TI y Negocios supervisan el rendimiento de la aplicación mediante Pega Predictive Diagnostic Cloud (PDC) para demostrar que se logran los resultados del negocio.  

Como Business Architect, usted finaliza sus planes con el Product Owner, el equipo de negocios y miembros seleccionados de TI para el inicio de la próxima versión de MLP. 

Compruebe sus conocimientos con la siguiente actividad: