
Créer une vue
4 Tâches
20 mins
Débutant
Français
Scénario
Maintenant que les phases et étapes du cycle de vie du dossier de demande de service de MyTown311 sont configurés, le maire et le coordinateur des services ont identifié les informations devant être ajoutées à certaines étapes. Configurez les vues de ces étapes pour lesquelles des champs permettant de collecter et d’afficher des informations ont déjà été configurés.
Vous trouverez dans le tableau suivant les identifiants dont vous avez besoin pour relever le défi.
Rôle | Nom d’utilisateur | Mot de passe |
---|---|---|
Développeur d’applications | author@mytown | pega123! |
Présentation du défi
Détail des tâches
1 Ajouter des champs modifiables aux vues
- Dans le volet de navigation d’App Studio, cliquez sur Case types > Service Request pour afficher le cycle de vie du dossier de demande de service.
- Dans le type de dossier Service Request, cliquez sur l’étape Report problem pour ouvrir le volet des propriétés contextuelles de droite.
- Dans le volet des propriétés contextuelles, cliquez sur Configure view pour ajouter des champs à la vue.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Fields pour afficher les champs disponibles dans votre modèle de données.
- Passez le curseur sur Description et cliquez sur l’icône Plus. Le champ Description s’affiche.
- Dans la liste déroulante Options, sélectionnez Required.
Note: S’il y a une ligne de champ vide dans l’affichage de configuration de la vue, supprimez-la en cliquant sur l’icône de la corbeille à droite.
- Cliquez sur Submit.
- Cliquez sur Save pour enregistrer votre travail.
- Recommencez les étapes 1 à 7 pour créer les champs restants en utilisant les informations présentées dans le tableau suivant.
Tip: Quand une étape correspond à plusieurs champs, ajoutez-les tous, puis soumettez et enregistrez-les tous ensemble.
Phase
Étape
Nom de champ
Type de champ
Obligatoire ou facultatif
Submission
Identify location
Adresse
Location
Required
Request updates
Request updates
Boolean
Facultatif
Request updates
Requestor Email
Email
Facultatif
Review
Schedule repair
Due date
Date only
Required
Schedule repair
Note to Technical team
Text (paragraph)
Facultatif
Resolution
Perform repair
Repair notes
Text (paragraph)
Required
2 Ajouter des champs en lecture seule aux vues
-
Dans le type de dossier Service Request, cliquez sur l’étape Review repair pour ouvrir le volet des propriétés à droite.
-
Dans le volet des propriétés, cliquez sur Configure view pour ajouter des champs à la vue.
-
Ajoutez des champs en utilisant les informations présentées dans le tableau suivant.
Phase
Étape
Nom de champ
Type de champ
Modifiable ou en lecture seule
Resolution
Review repair
Note to Technical team
Text (paragraph)
Lecture seule
Review repair
Repair notes
Text (paragraph)
Lecture seule
3 Supprimer des champs de la vue Create
- Dans le type de dossier Service Request, cliquez sur l’onglet Views.
- Cliquez sur Create pour ouvrir la vue Create.
- Cliquez sur Edit this view pour modifier la vue Create.
Note: Par défaut, chaque champ du modèle de données Service Request est ajouté à la vue Create. Toutefois, le modèle de données est susceptible de contenir des champs qui ne devraient pas être présentés sur la vue Create.
- Cliquez sur l’icône de la corbeille pour supprimer tous les champs, à l’exception des champs Request Date, Requestor Name et Issue Severity.
- Cliquez sur Submit.
- Cliquez sur Save pour enregistrer votre travail.
4 Confirmer votre travail (section non notée)
Note: Au fur et à mesure que vous avancez dans le dossier, saisissez toutes les informations requises et assurez-vous que chaque vue affiche les champs souhaités.
-
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Save and Run pour créer une nouvelle demande de service. La vue Create s’affiche.
-
Dans la vue Create, cliquez sur Done pour passer à la vue Report problem.
-
Dans la vue Report problem, cliquez sur Continue pour passer à la vue Identify location.
- Dans la vue Identify location, cliquez sur Continue pour passer à la vue Request updates.
- Dans la vue Request updates, cliquez sur Finish pour terminer le processus Submission et passer à la vue Schedule repair.
- Dans la vue Schedule repair, cliquez sur Submit pour afficher la vue Perform repair.
- Dans la vue Perform repair, cliquez sur Submit pour afficher la vue Approval.
- Dans la vue Approval, cliquez sur Approve pour clôturer le dossier.
Disponible dans les missions suivantes :
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