Decision Strategies Overview

Decision strategies optimize business processes by using data-driven, real-time arbitration to select the best actions for specific contexts. This module explains how to create and run a decision strategy, detailing the use of various decision strategy components. It covers the importance of understanding component interactions, building expressions, and testing strategies to ensure customer-centric interactions that enhance customer experience and business outcomes.

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Appliquez ce que vous avez appris dans les Défis suivants :

Disponible dans les missions suivantes :