HotelアプリケーションとHotel Proxyアプリケーションの作成

解決策は、リクエストされた部屋の空き状況を確認するためのUIをHotel Contactに、提供することです。 イベント参加者のために部屋が必要な場合は、Hotel Contactに連絡して部屋の空き状況を確認し、確認書を返信してもらう必要があります。

このソリューションは、以下のいずれかのオプションを使用して実装できます。

オプション1：

HotelとHotel Proxyの2つのアプリケーションを作成します。 REST APIで2つのアプリケーション間の通信チャネルを確立します。 FSGは、Hotel Contactが社内Hotelアプリケーションにアクセスすることを望んでいないため、必要な客室リクエストのみがHotel Proxyアプリケーション送られ、Hotel Contactはそこにアクセスして客室を確保した旨を通知できます。

オプション2：

指定された要件に対するソリューションとして、DWA（Directed Web Access）アプローチを検討します。 Hotel Contactに客室をリクエストし確認書を返信してくれるように依頼するメールを送信できます。 Hotel Contactは、外部割り当てに対応し、所定のサービスレベルアグリーメント（SLA）の範囲内で客室を確保した旨を通知できます。

オプション3：

Pegaウェブマッシュアップの使用は、指定された要件に対するもう一つのアプローチです。 「Create new channel interface 」セクションでマッシュアップコードを作成し、そのコードをホテルのITチームに渡して、ウェブサイトに掲載してもらいます。 Hotel Contactはウェブサイトにログインし、客室リクエスト割り当てにアクセスし、空室状況を入力して、確定した客室情報をサブミットします。

FSGは、セキュリティー上の理由からHotel Contactが社内Hotelアプリケーションにアクセスすることを望んでいないため、HotelアプリケーションとHotel Proxyアプリケーションを作成することが推奨されます。

推奨される設計に沿ってソリューションを実装するには、以下のタスクを実行します。

1. Hotel アプリケーションを作成します。
2. Rooms Requestケースタイプを構成します。
3. Hotel Proxy アプリケーションを作成します。
4. Rooms Request Proxyケースタイプを構成します。
5. Rooms Request ケースタイプのライフサイクルを定義します。
6. Rooms Request Proxy ケースタイプのライフサイクルを定義します。