Customizing the customer service user interface

Learn how to configure various aspects of the Pega Customer Service™ UI. Customize the layout for a service case, add a field to display, and modify the label of a field. 

初級

Agent Desktop

英語

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

Edit a field in the user interface

Modify the layout of a service case

トピック

Editing a composite 360 field

5 分

Changing the layout of a service case

5 分

モジュールクイズ

5 分