Duplicate and temporary cases

Learn how to configure the search duplicate cases feature to identify duplicate cases in the system. This feature allows users to decide which case is redundant and should be removed from the process. You learn the purpose of temporary cases and to identify use cases for temporary cases.

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。