ワークグループを作成することで、組織内の仕事を論理的かつ効率的に管理できます。 ワークグループでマネージャーと直属ユーザーのグループをリンクすることによって、関連するワークフローの管理を行い、コミュニケーションを向上させることができます。
たとえば、実行時に、ユーザーがタスクの期限を守らなかった場合、レポーティングマネージャーは通知を受け取ります。 アプリケーションがワークグループの設定を使用して、マネージャーを判断します。
補足： 新しいアプリケーションを作成すると、システムはデフォルトのワークキューとワークグループを作成します。 相互に依存しているため、ワークグループを作成する時はワークキューを提供する必要があります。 デフォルト値を使用し、ワークグループとワークキューを作成した後に実際の値を提供します。
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Dev Studioのヘッダーで、の順にクリックします。
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「Create Work Group」タブの「Short description」フィールドで、グループの目的を簡単に説明します。
例： 「Loan application reviews」と入力します。 -
「Work Group Name」で、ワークグループのラベルを入力します。
名前により詳しい情報を与えるためのベストプラクティスとして、ワークグループ名にアットマーク（@）を追加して、貴社の名前を続けます。例： 「Loans@UPlus」と入力します。 -
「Create an open」をクリックします。
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「Work group」タブの「Settings」セクションで、ワークグループに関する基本情報を提供します。
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「Manager」フィールドで、グループのレポーティングマネージャーであるユーザーのIDを入力します。
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「Default work queue」フィールドで、このワークグループに入ってくるワークを受け取るために、デフォルトのワークキューを入力します。
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「Save」をクリックします。